北京家电维修技术论坛 192.168.0.1-北京家电维修协会

上海家用电器·电子产品维修企业资质管理规定

（草案）

第一章 总则第一条 为了加强家用电器·电子产品维修的质量，保护消费者和经营者合法权益，根据“上海市家用电器维修服务等级标准”，沪价公“2002”12号文“上海市家用电器维修价格行为规则”，制定本规定。

第二条 本规定适用于从事经营家用电器·电子产品维修服务企业（包括生产企业的售后服务部门）。

第三条 在上海地区申请从事经营家用电器·电子产品维修企业资质，适用本规定。

第二章 资质申请与核准第四条 在上海地区开展从事家用电器·电子产品维修服务企业，均应按照本规定进行资质核准，确定等级及业务范围。

第五条 家用电器·电子产品维修服务企业必须具备下列条件：

（一）具有工商行政管理部门颁发的营业执照，并有维修家用电器·电子产品的营业范围；

（二）有独立经营的管理机构和固定的营业场所；

（三）有与营业范围相适应的技术和管理人员；

（四）有与营业范围相适应的设备和资金；

（五）有健全的管理制度；

（六）应是相应行业协会会员单位。

第六条 家用电器·电子产品维修企业资质申请、核准程序如下：

（一）维修企业提出向归口行业协会申请，填写“上海市家用电器·电子产品维修企业资质等级认定申请表”；

（二）维修企业将填写“上海市家用电器·电子产品维修企业资质等级认定申请表”及有关资料，报送归口协会,统一由“上海市家用电器·电子产品维修企业资质等级认定办公室”评审，评审合格后核发“资质等级证书”正本和副本，正本和副本具有同等效力。

第七条 维修企业在申请资质时，应提供下列资料：

（一）上海市家用电器·电子产品维修企业资质等级认定申请表；

（二）企业营业执照复印件；

（三）技术人员、经营管理人员及技术工人职称证件等证明资料的复印件；

（四）企业经营管理的各类制度的复印件；

（五）其他需出具的有关文件、资料。

第八条 企业上报的各项资料应如实填报，不准弄虚作假，发现虚报情况者，一律不予核准。

第九条 取得资质证书的企业，如变更单位名称、法人、经济性质、技术资质、经营范围、注册资金或者企业破产倒闭、撤销、歇业、合并、转让等，应在变更后三十日内向归口行业协会办理注销或变更登记。

第三章 资质等级和业务范围第十条 家用电器·电子产品维修企业资质分为特级、一级、二级、三级四个等级。

第十一条 维修企业评审资质方式和要求：

（一）资质的经营管理水平，采取打分评定资质等级，总分为100分，具体项目如下：

1、岗位职责

2、质量考核

3、价格管理

4、安全责任

5、物料管理

6、设备管理

7、维修服务

8、财务管理

9、维修人员管理

10、投诉管理

（二）维修企业资质的经营管理水平分等级规定如下：

1、特级资质企业总分至少为95分

2、一级资质企业总分至少为90分

3、二级资质企业总分至少为80分

4、三级资质企业总分至少为70分

（三）资质的维修人员素质分等级规定如下：

1、特级资质企业，维修人员不少于12人，其中技师（或工程师）人员不少于20%，高级工（或助理工程师）及以上人员不少于50%，中级工（或技术员）及以上人员应达到90%。

2、一级资质企业，维修人员不少于10人，其中技师（或工程师）人员不少于10%，高级工（或助理工程师）及以上人员不少于30%，中级工（或技术员）及以上人员应达到70%。

3、二级资质企业，维修人员不少于6人，中级工（或技术员）及以上人员应达到60%。

4、三级资质企业，维修人员都应经过相应专业培训，并取得合格证书。

（四）维修企业资质的维修设备和服务设施至少应符合表1、表2、表3、表4的规定。其中特级资质企业应具备电脑、打印机和传真机等设备。

第四章 监督与管理第十二条 资质等级证书，是维修企业经营业务的主要凭证，应妥善保管。资质等级证书，只限本企业使用，不得涂改、转让、出卖和伪造，如有遗失，应及时向归口行业协会书面报告，方可申请补发。

第十三条 协会对维修企业资质实行年检制度，每二年一次。资质年检的内容是检验企业是否符合资质等级标准，是否存在价格、质量、市场行为等方面的违规违法行为，年检结论为合格和不合格二种。

第十四条 维修企业资质条件符合资质等级标准，且在过去二年内未发现本规定第十三条所列行为的年检为合格。资质条件中技术人员和维修工人员的等级比例、经营规模未达到资质标准的，或有其他严重违规行为的为不合格。

第十五条 维修企业资质年检不合格的，应当重新核定其资质等级。

第十六条 维修企业年检合格，方可申请晋升上一个资质等级。

第十七条 维修企业在规定时间内没有参加资质年检的企业，其资质证书自行失效。

第五章 附则第十八条 本规定由上海市家用电器·电子产品维修企业资质等级认定办公室（上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务协会）负责解释。

第十九条 本规定按实施细则执行。

第二十条 本规定自2004年 月 日起施行。

表1

电器类商品维修企业设备情况表设 施 特级 一级 二级 三级 备 注

修理部总面积（平方米） 150 120 80 40

工作作业面积（平方米） 70-180 60 40 20

无氟维修设备 √

气焊设备 不少于三支焊枪 二支焊枪 一支焊枪

乙块瓶 √ √ √ √

氧氧瓶 √ √ √ √

氟里昂瓶 √ √ √ √

检漏设备 √ √ √ √

真空泵 √ √ √ √

真空压力表及连阀 √ √ √ √

冰箱性能测试台 √ √

专用工具（套） √ √ √ √

组合工具（套） √ √

手电钻 √ √ √

台式钻床 √ √

落地砂轮机 √ √

维修工作台 √ √

干燥箱 √ √

定量加液仪 √ √

通风设备 √ √ √

工业电源（380V） √ √

电吹风 √ √ √ √

数字温度计 √ √

稳压电源 √ √

调压器 √ √

万用表 √ √ √ √

电流电压表 √ √ √

钳流表 √ √ √

兆欧表 √ √ √ √

接地电阻仪 √ √

消防安全设备 √ √ √ √

电话 √ √ √ √

专用运输工具 √ √ √

上门修理便携工具设备 √ √ √ √ 须有安全防护用品及措施

上门修理交通工具 √ √ √ √

表2

电子类商品维修企业设备情况表设 施 特级 一级 二级 三级 备 注

修理部总面积（平方米） 120 100 40 20

修理作业面积（平方米）60-70 60-70 50 20 大于10

维修专用工具（套） √ √ √ √

维修专用仪表（套） √ √ √ √

高压测试仪 √

双踪示波器 √ √

万用表 √ √ √ √

维修工作台 √ √ √ √

室内空调 √ √

消防安全设备 √ √ √ √

电话 √ √ √ √

家电维修要什么资格证

家电维修是消费者投诉的热点之一，治理家电维修乱象的管制方法是： 可以要求商家对维修家电所使用配件的价目表进行公示，由消费者自由选择所需要更换的配件档次，避免有维修人员漫天要价的情况。对于存在?小问题大修?的维修人员，有关部门应当加强管制，如果发现有这一现象，应当对商家进行处罚。在日常生活中，我们还要引导消费者到官方网站报修，让官方派出专业的维修人员，对家电进行检测和维修。

当我们把家用电器买回家以后，使用时间长了，总是会避免不了会发生损坏的问题。如果是消费者要更换配件的话，建议商家将更换配件的价格标示出来，同时要标出配件的优劣点，以及后续的相关性的服务，以此给消费者一个选择的余地。在维修家电方面，不能让维修人员乱要价，以免损害消费者的利益。

有不少的维修人员为了多赚钱，哪怕是一丁点的问题，也会让消费者更换全套零件。对于这一种情况，建议有关部门应当从商家方面进行管理。维修人员拆解下来的零件，在没有经过消费者的同意下，是绝对不允许带走的。消费者也可以拿着零件到专业的地点进行复检，以免被不良用心的人坑骗。

其实对于大多数的消费者来说，想要享受优质的家电维修服务，也可以拨打家电的官方维修电话，要求官方派出专业的人来家中维修。如果家电并没有任何问题，那么路费、检查费用等需要的花费，也应当提前告知给消费者，绝对不允许维修人员私自要价。如果家电有问题的话，维修人员应当指出家电损坏的部位，准确报出维修时产生的费用，多次维修无法修好家电的话，官方也应该给消费者退费处理。

那么，你有没有经历过维修人员漫天要价呢？

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需要持有电工证，家电维修证。家电维修人员需要获得以下两种资格证之一：

1、电工证：电工证是国家工信部颁发的电工职业资格证书，包括初级电工、中级电工和高级电工三个等级。其中初级电工证是家电维修人员必须要获得的证书，可以通过职业技能鉴定机构进行考试获得。

2、家电维修证：家电维修证是由行业协会或地方政府颁发的职业资格证书，是针对家电维修行业的专业证书。获得家电维修证的人员需要通过相关考试和培训，掌握家电维修的专业知识和技能。在获得上述资格证之后，家电维修人员还需要根据不同品牌和型号的家电进行进一步的培训和学习，以掌握更加专业的维修技能和知识。

东芝，夏普，松下，sony电视机哪个好

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金利源净水器24小时服务电话：4006110929（温馨提示点击该号码即可拨打）

金利源净水器故障上门维修服务，金利源净水器维修服务秉承“用心服务?6?1全心全意”的宗旨，竭诚为您服务净水器故障维修。

全年365天、7/24小时400电话 维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念维修服务互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，

21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。通过全系列智慧家电。

服务范围：全国各市区

广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务0缺立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

5)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

7)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修

8)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

9)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况，各市区维修服务网点

净水器有哪些常见故障？净水器是我们每一个家庭都要用的厨具，当净水器出现故障，我们应该及时的找专业的净水器维修师傅来帮我们维修，更专业的净水器维修让我们使用时更加的放心。

净水器常见故障

净水器点不着火

1、脉冲燃烧器无电池或电池电压缺乏: 装置电池或替换电池。

2、气源开关末开或压缺乏打开源开关或替换新钢瓶或问询是否停气。

3、引火喷嘴前或燃烧支架内存有蜘蛛网- +铲除蜘蛛网。

4、燃烧喷嘴太大,喷嘴太大形成气流太多，冲击电火花→替换喷嘴。

5、燃烧电极，感应电极间隔不妥或有污染+调整燃烧电极至合理间隔，并清洁电极。

6、气压太高形成气流速度太快,冲击电火花→恰当调整气源开关开度，以降低压。

一、净水器点不着火的缘故解读。

最先为大伙儿介绍一会儿煤气灶点不着火常有什么缘故，寻找难题的根本原因能够对症治疗。?。

1、进气阀尺寸有问题，进气阀开的大就会不易打火；反过来进气阀小，会出现**火，造成点燃不充足。

2、脉冲点火器无电瓶，或是是气动阀门旋钮未开或风压不够；。

3、旋钮总程内部碰撞块损坏或裂开；脉冲打火总程?微动开关?松动；引火喷头前或打火支撑架运存有蜘蛛网；橡胶软管压篇扭折或阻塞。

4、用于打火的电级感应电级间距不善，或是被废弃物；风压太高导致气旋速率太快，撞击电火花。?。

5、打火喷头很大，喷头很大导致气旋过多，撞击电火花。磙头损坏，导致在损坏位置超近打火。?。

6、压电陶瓷脆化，打火输出线缆未与瓷头联接坚固；输出线缆损坏，导致超近点火。

二、煤气灶点不着火的解决方式。

1、假如在点火的当时发觉有电火花，并且能打得炉灶火盖上，出现这种情况不必自身开展检修，必须报煤气灶厂商售后维修。?。

2、关掉炉灶旋钮后查验煤气灶前?旋塞阀?和落户旋钮是不是打开，若未开启，开户后再试点火；。

3、喷头上带油渍或尘土也会导致点不着火，能能将其扭开并清除整洁。

4、倘若在点火的当时发觉没有电火花，能能更换电池试一下。?。

5、调压器进风口和喷头假如拥有铁锈，就会阻拦瓶身体天然气排出，此时要拆换及格的调压器。?。

6、燃烧机火盖火孔被脏污阻塞，阻拦燃烧机混合气体排出，清除火孔脏污。

用户报修须知：我们提供上门服务， 上门先议，后修。报价不满意可放弃维修。

有23个服务网点，接到报修后，就近派单，一般在1小时内到达维修现场。维修师傅，均配有摩托车。

我们提供免费上门，上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因，未维修的。您仅需支付30元检测费用即可！（就是车的油钱）。

有些个人维修部，打着免费上门检测的旗号，吸引用户眼球，而往往修与不修都要支付高昂的上门费用。本公司严格承诺；绝不夸大故障，绝不乱收费。

修后开正规服务单(保修单）保修3个月到一年（根据北京家电维修协会会员的规定）。有的不正规公司会延长保修期，两年，甚至5年，试问这些公司一年后还会存在吗？修完机器找不到人的保修的案例还少吗？

本公司严格承诺在保修期之内出现原维修故障，我们均免费负责返修。彻底解决您的后顾之忧。

服务范围：

深圳市（丰台区、大兴区、石景山区、西城区、 海淀区、东城区、朝阳区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区）

上海市（徐汇区、长宁区、静安区、闵行区、普陀区 、虹口区、杨浦区、浦东新区、黄浦区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、）

重庆市（巴南区、渝中区、渝北区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、南岸区、江北区 ）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区 、滨海新区）

市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、东西湖区、江夏区、蔡甸区、沌口开发区、东湖高新区、）

南宁市（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区、开发区）

南京市（鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、区、江宁区、溧水区、高淳区）

广州市 （越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区、）

成都市（武侯区 、锦江区、青羊区、金牛区、成华区、龙泉驿区、温江区、新都区、青白江区、双流区、郫都区）

杭州市（上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区）

深圳市（福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、坪山区、龙华区、光明区、大鹏新区）

南宁市（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区、开发区）

黄石市（黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、大冶市、黄石经济技术开发区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

保定市（莲池区、竞秀区）

张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

承德市（双桥区、双滦区）

沧州市（新华区、运河区）

廊坊市（安次区、广阳区）

**原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

长治市（城区、郊区）

晋城市（城区）

朔州市（朔城区、平鲁区）

包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

赤峰市（红山区、元宝山区、松山区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

朝阳市（双塔区、龙城区）

长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

辽源市（龙山区、 区）

松原市（宁江区）

昆山市、**仓市

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）

无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

徐州市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

南通市（崇州区、港闸区、通州区）

扬州市（广陵区、邗江区、江都区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

嘉兴市（南湖区、秀洲区）

湖州市（吴兴区、南浔区）

绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）

金华市（金东区）

舟山市（定海区、普陀区）

台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

宿州市（埇桥区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

巢湖市（巢湖区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）

莆田市（城厢区、涵江区、秀屿区）

泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州市（芗城区、龙文区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

景德镇市（昌江区、珠山区）

萍乡市（安源区、湘东区）

九江市（莲溪区、浔阳区）

新余市（渝水区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县）

宜春市（袁州区）

上饶市（信州区、广丰区、广信区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

烟台市（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）

威海市（环翠区）

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十堰市（茅箭区、张湾区）

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岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

张家界市（永定区、武陵源区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

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娄底市（娄星区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

佛山市（禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区）

茂名市（茂南区、茂港区）

河源市（源城区）

东莞市、中山市、潮州市、揭阳市

南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

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玉林市（玉州区）

海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）

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成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

内江市（市中区、东兴区）

乐山市（市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）

遵义市（红花岗区、汇川区）

昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）

咸阳市（秦都区、杨凌区、渭城区）

渭南市（临渭区、华州区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

宝鸡市（渭滨区、金台区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

家电维修被骗如何维权

对于外资品牌在消费者不知情的情况下使用台湾液晶屏的消息，三星公开承认自己使用了台湾低价液晶屏。有业内人士指出，在消费者不知情的情况下，夏普、索尼、东芝、三星、LG等品牌在部分产品中使用台湾面板，降低成本，应该向消费者进行公示。

不买夏普电视的十大理由

理由一 降成本不降价格

对于电视产品，一分钱一分货道理不再那么准了。就拿液晶电视来说，它的成本花费主要来自于液晶面板，而液晶面板的价格与其产能成反比。台湾面板的产能非常大，所以价格便宜，日本面板的产能小，就比较贵。简言之，价格是由产能而不是品质来决定的。

如今夏普已经建成了第八代面板生产线，产能增大，在成本控制方面重新建立了优势地位，但是凭借着高端的品牌形象，价格方面并没有像人们预期的那样产生大幅度的变化。与索尼凭借低端V系抢占市场的策略不同，夏普依然以CPA面板的知名度抬高自己的价格。

● 理由二 更贵，画质未必更高

明白了这个道理，我们再来看看夏普的液晶电视。夏普电视在几年前面板产能不足，价格很高。但是当时也确实没有几家厂商在画质方面有实力与夏普电视抗衡。今时今日，市场格局发生了很大的变化 。各种广视角面板崛起，对夏普造成了极大的威胁。当年索尼新一代液晶电视一出，立刻就动摇了夏普液晶在中国绝对老大的地位。就画质来说我们绝不否认夏普在液晶领域的实力，然而三星、索尼、乃至松下的IPS-alpha液晶电视的效果都已不在夏普之下。所以说，价格贵不代表画质更高。

● 理由三 夏普台湾屏事件

夏普的CPA液晶面板造价较高，而且基本不外供，造就了一代神话。但是“夏普台湾屏”事件却给夏普电视蒙上了阴影。

从2006年，夏普就在某款液晶电视上使用了台湾屏，但仍以日本原装液晶面板作为卖点宣传，夏普采用台湾屏并没有错，错就错在没有将真实情况告知消费者。事后，夏普将宣传彩页由低反射超黑晶屏改写成“ASV”屏，要注意的是，ASV只是一种技术，是夏普首创的，但并不是只有夏普的液晶屏才会使用。

经历过这个事件后，很多朋友在选购夏普液晶电视的时候心有余悸，难道好要学分辨面板的技术不成？厂商的诚信是十分重要的，冒险投机往往得不偿失。

理由四 技术不再是独步天下

夏普的研发实力绝对不容小视，但是后起之秀IPS-alpha面板经历了4代进化，在技术上融合了ASV和MV的技术。换句话说，夏普CPA已经不再是最领先的面板了。还有，夏普引以为傲的低反射涂层在三星的“黑水晶”系列液晶电视也有体现。这里要指出的是，我们只说了技术方面的先进性，并不是说产品画质，影响画质的因素有很多。

理由五 宣传有过度炒作

日系厂商在产品宣传上面一般都比较严谨，当超高动态对比度的炒作降低了对比度本身的价值时，索尼的产品在宣传时直接拿掉了这个值。

夏普的宣传比起国内许多厂商来说并不过分，但多少有点让人不是很放心。比如“10000：1的超高对比度”这个作用不是很大的动态对比度指标就用大字标出，而“静态对比度2000：1”反而用小字写在下面。又比如厂家宣传的“拥有622万的超高像素”，您自己可以算一下：1920×1080也只有207万像素，这622万像素是在此基础上乘以“3”，这“3”代表三基色。

液晶之父夏普公司也玩这样的把戏，有失身份。

理由六 广色域技术并不完美

夏普的四波长背光技术与其他厂商的技术均不相同，想法比较巧妙。原理是，通过在灯管之间加入红色的LED发光二极管，以提升红色的表现力。这招要比索尼巧妙一些，夏普重视了成本问题，因为红色LED发光二极管的成本很低。

不过在全黑状态下，可明显看出夏普的面板会偏红。还有，LED背光的波长是会随着时间的推移发生变化，也会造成偏色。不过广色域技术只是承诺色域更宽，并没说能给您准确的色彩还原！

理由七 菜单设计不够人性化、换台速度较慢

夏普的液晶电视换台速度有点慢。在切换信号以及切换频道时，很多电视都会出现短黑屏现象，这其实与电视的电路设计以及主控芯片有直接关系，速度代表着机器的性能。建议您在购买电视的时候不妨尝试多切换几组信号源，同时要求促销员接入有线信号，亲自观看，并切换频道体验一下，在您能接受的范围内方才可以选择。

● 理由八 产品线混乱、技术有保留

夏普的上代高端系列液晶电视G7系列的LCD-52G7(参数 评论)已经停产。LCD-52GH1是夏普新出的型号，外观与G7系列基本一致，但性能绝不可相提并论！

四波长背光技术及Quick Shoot液晶驱动技术都没有配备，而且52英寸的产品分辨率却只有1366×768，配置实在太低了！

虽然夏普并不一定有误导大家的意思，但是慕G7大名而来却不了解技术的消费者，看到这款与G7外观相同的“升级产品”，和“低廉”的价格，会不会一不小心买错电视呢？

另外夏普产品音箱缩水，1bit放大技术曾让夏普在MD市场大败索尼，后来这个技术又用在AQUOS液晶电视上，然而新品中我们又找不到它的踪迹了，老款硕大的音响也变成了纤细的小家伙。

● 理由九 很贵很暴利!国内外的差价巨大

夏普液晶不是在哪都买这么贵的，曾经有媒体报道过：夏普LCD-46GX3液晶电视价格在中国价格比美国高出一倍！

是的，夏普液晶电视在北美的销量连续保持在第一的水平！务实的美国人买的夏普电视当然不会是我们这里这么贵啦！就算是有关税啊什么的，但是这么大的价格差实在说不过去。

● 理由十 遥控器手感一般

经常被大家忽略的遥控器，实际上将是您接触最多的配件。夏普液晶电视的遥控器按键偏硬，手感一般。花钱不要紧，关键是多花钱值不值，看完了上面的分析，您还愿意花冤枉钱吗？

针对各种议论，家电联盟网向夏普呼吁：第一、无论是出于企业的什么原因，都不要伤害消费者，因为如果企业是“舟”的话，消费者就是“水”；第二、作为“液晶之父”应该起到“父”的风范，如果说质量是企业的左膀，那么服务应该是企业的右臂，提高夏普售后队伍的态度、速度和质量迫在眉睫！

诚信危机影响显现 夏普液晶沦落北美第四

第四季度正是西方传统的圣诞销售旺季，显示夏普液晶电视在全球的下滑已经开始。而在国内市场，受“诚信危机”影响，夏普的市场份额也出现了下滑。

对于夏普液晶在国内的排名下滑，有业内人士认为不足为奇。该人士指出，夏普液晶电视产品涉嫌歧视性销售、高价低质和文字歧视案的全面曝光给夏普产品在春节的销售带来了沉重打击，更为重要的是此事已经影响到夏普品牌的声誉，这种对品牌形象的损害是短期内难以抹平的。

据记者了解，部分消费者得知夏普产品存在高价低质、歧视国内市场和消费者的嫌疑后主动选择了不购买夏普产品，而选择优秀的国产品牌或者其他外资品牌产品作为替代。截至目前，夏普还未对上述曝光问题作出官方表态。有评论认为，夏普的沉默就是对夏普歧视性销售、高价低质和文字歧视案的一种默认。

东芝，在2006年宣布推出多款液晶电视的消息后，随即宣布位于日本的CRT生产厂进入停产阶段，也停止在日本销售，开始正式全面推行液晶电视发展。

2009年，东芝液晶电视在华身陷 "竖线门" 大规模质量事件；竖线门曝光后50日，市场占有率已不足2%，品牌形象大损。竖线门曝光后50日，在中国家电网的网上调查中，有95.8%的网友已经表示不考虑购买东芝液晶，东芝的品牌形象真的已经“大伤”。 面对这样的局面，记者心有戚戚。突然响起儿时的记忆：TOSHIBA，TOSHIBA，新时代的东芝。那个存在于每个人脑海中的东芝就这样陨落了吗？

2010年TCL集团宣布与株式会社东芝达成协议，将共同组建“东芝视频产品(中国)有限公司”，在中国市场销售东芝品牌彩电，由TCL委托生产东芝彩电。

2011年02月春节是家电市场销售旺季，近日，中国家用电器服务维修协会副会长郭赤兵表示：为确保落实政府惠民政策和“两节”市场兴旺，家电维修业调查6种违法违规行为已进入严查阶段，协会通过分批黄牌警示，坚决打击违法违规行为，维护行业整体利益和消费者权益。

首批被亮黄牌警示的企业有大连东芝电视有限公司、东莞华强三洋电子等公司；中国家用电器服务维修协会向被亮黄牌的首批12家企业发出了调查函。

上个世纪80年代，很多国人以拥有一台索尼，等日本品牌电视为荣；而如今，虽说索尼仍是世界知名品牌，但国人对其好感远不能与当年同日而语。这固然与现在的消费环境改变有关，不可否认的是，如今的索尼，和其他一些日本品牌，其产品质量再也已经无法与20年前那种连用十多年都不坏的过硬品质相提并论。 日本品牌电视已经是不是神话般的质量，中国品牌可做首选，崇洋可以但不用盲目媚外了。

新买的热水器坏了，商家迟迟不给修怎么办

家电维修被骗维权方式如下：

1、要及时向当地公安机关报案，并准备好相关证据，以便追究者的法律责任。

2、要及时向消费者协会投诉，以便获得更多的维权支持。

3、还可以在社交媒体上发布警示，让更多的人知道这种行为，以防止更多的人受到损害。

4、可以向当地政府部门提出建议，要求加强对家电维修行业的监管，以防止类似的行为再次发生。

拨打投诉电话，若是杂牌的不顶用，估计客服电话都没人接。

还是投诉，拨打工商电话，网络都能查。

直接看着机器到店，早上过去，商家怕麻烦会给处理的。态度要硬一点，你硬点他就软。当然针对事不要针对人。