神州热水器维修售后-神州热水器维修售后地址

显示故障代码e5，说明是风压故障。首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大，风压开关打不开，热水器则不能工作。

解决方法：建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关

武汉神州燃气灶具热水器售后服务电话 官方维修点

神州热水器进水管出现问题的原因有很多，可能是管道老化、堵塞、连接处漏水等等。当出现这种情况时，需要及时修理，以免影响正常使用和安全。

1.管道老化问题

如果是管道老化问题，需要全部更换进水管。首先需要关闭主控制开关，接着切断进水管，拆下进水管连接处。清理连接处上的腐蚀物和积水，再用新的管道连接好即可。

2.管道堵塞问题

如果是管道堵塞问题，需要先查明堵塞的位置和程度。通常可以通过打开管道接头或使用管道疏通工具来解决堵塞问题。但如果堵塞较为严重，需要拆下整个进水管进行清理。当然在清理时也要注意安全，最好请专业人员来进行操作。

3.连接处漏水问题

如果是连接处漏水问题，需要先查明漏水的位置和原因。可以用干布擦干附近管道，再打开主控开关检查漏水情况。如果是连接处松动导致漏水，只需重新固定好即可。而如果是连接处密封物老化或破损，则需更换密封件。

总的来说，神州热水器进水管破损需要及时修理，避免安全事故或水浸产生。在维修时可以自行操纵，但注意安全并参照产品使用说明书，以免对热水器造成影响。若不懂维修或有不确定的情况，最好请专业人员来进行维修。

武汉神州热水器售后服务电话

武汉神州燃气灶维修027--5123--8618厂家维修点4007-?-368-?-298神州热水器维修故障排除方法:

1 ，加增压水泵2、清除杂物3、重新安装电源

4、重新安装或更换新电源；5、重新安装进、出水管；二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析:

1、气管内有空气；2电源电压不足3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

热水器维修方法:1反复开关水阀排空气直至着火为止；

2、更换新电源3、将气源开关全打5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；2、电源电压太低；3、点火针积碳或有脏物；4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；2、更换新电源；3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

热水器维修方法:

1、更换合格的减压阀；

2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、禁止使用；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电源电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

2、应重新安装，确保空气补充足够；

3、更换新电源或重新安装；

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置。

神州热水器质量如何

武汉神州热水器-售后?服务?电话----400----736----8298--驻：武昌区027------51238---618--厂家维修点常见故障：点不着火---------

熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地 线接触不良等

连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用

燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞

初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，

燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不 良，

温度继电器等 过热防止装置动作

过热防止装置动作

（温度熔断器断线），接插件是否接触不良

出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障

进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路接插件接插不良现象有无

出水温度传感器异常

出水温度传感器的电阻值测定。

断线、短路、接插件接插不良现象有无

风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，

电源基板有无故障

燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障

熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定

电脑板设定异常

DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认

燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认

遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

中国历史上曾有“师夷长技以制夷”的思想，骨子里是中国人对外国产品的顶礼膜拜，从之前的“洋灯、洋车、洋炮”，到现在的外资家电产品，似乎外国的产品就是比中国的好。在中国的家电行业，有几大行业却是国货好过洋货，如吸油烟机、燃气灶、热水器、豆浆机等产品，这些行业的一线品牌都是响当当的中国品牌。

中国制造和德国制造现已成为全世界熟知的两个符号品牌，但是中国制造却是低端上量的代名词，德国制造是高端技术的标杆，如何扭转这一困局，是今后数十年中国企业需要重点思考的方向。

在这个方面，中国燃气热水器鼻祖企业广东神州燃气用具有限公司一直做的很好。早在1984年神州就生产出中国第一台安全型燃气热水器，开创了中国燃气热水器产业。迄今中国燃气热水器每年的产量超过200万台，产值超过100个亿。

1995年，在世界百强跨国公司排名第54位的德国博世财团，和当时中国燃气具第一品牌广东神州公司合资。神州公司负责所有燃气热水器的研发，并全面向德国企业传授燃气热水器安全技术，随后神州作为中国燃气具最早以自有知识产权出口的企业，把欧洲型燃气热水器产品出口到德国、法国、西班牙。从这个意义上讲，神州是德国热水器的老师，中国制造赶超了德国制造。

一个企业在技术上成就一次卓越很容易，难就难在持之以恒的成就卓越。上世纪，曾经是中国热水器四大天王的玉环、沈乐满品牌，现如今早已在市场上销声匿迹，同一时代的神州品牌，却用创新技术不断超越过去的自己，从而获得了持续的进步和发展。以下是神州热水器最引以为豪的创新技术：

圣火技术：1990年，神州以高超的技术研制出不怕风吹雨打的第11届亚洲运动会火炬和圣火盒，震惊亚洲。神州将圣火技术和燃气热水器技术完美结合，在2006年推出“圣火号”超薄强排燃气热水器，神州独创的精益型火排结构和涡式喷焰燃烧系统、强吸式燃烧方式改变了热水器的大气式燃烧方式，热效率达90%-95%，直逼100%，该技术是对中国热水器技术的整体提升。

安全技术：1995年，神州向德国输出热水器安全技术，同步导入欧洲安全标准。1999年，鉴于神州热水器的高安全技术和完美工艺，中国消费者协会将神州热水器命名为全国推荐产品。2005年，神州全新提出拥有自主知识产权的高效节能环保型热水器，采用多重保护装置，神州独特设计的专利燃烧器和高安全值的欧式大燃烧空间，独创行业领先的双动力加热技术，充分体现神州产品的人性化设计。