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参考资料：

海尔商城百度百科

海尔滚筒洗衣机维修电话

海尔洗衣机客户服务电话号码(全国24小时)售后服务400热线

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海尔洗衣机客服——24小时全国网点售后服务中心-(官方24小时)售后服务总部，

海尔洗衣机有哪些常见故障 海尔洗衣机故障维修方法

海尔洗衣机想必大家都很熟悉这个老品牌。但是再好的东西使用一段时间后总会出现一些大大小小的故障。那么海尔洗衣机出现故障如何维修呢?今天就让小编告诉你海尔洗衣机维修的技巧吧~

海尔全自动洗衣机主要部件：

电源开关 、进水阀、水位 传感器 、安全开关、牵引器、电机、 电容 、离合器、电脑板

常见的故障和维修技巧

进水阀常见故障

1.进水阀线圈烧坏

维修：当电脑板进水时，需要更换电脑板时，可以先确定进水阀线圈是否完好。使用 万用表 测直流 电阻 ，在4—6KHz即是正常。.进水阀线圈烧坏的话，更换即可。

2.进水阀堵塞

维修：堵塞一般由杂物引起，只需将进水阀拆开，取出杂物即可。

安全开关故障

触点不闭合或者接触不良，无法正常控制洗衣机运转。

维修：调节微动开关，使之能很好的接触。

电脑板常见故障

1.检查外观是否有烧坏或损坏的元器件。

2.在不通电的情况下检查电脑板的 保险丝 是否烧断;

3.如果洗衣机无法正常工作，程序混乱，则应该检查电脑板是否进水。

4.洗衣机无法进水或进水不止

维修：检查电脑板上的可控硅(半圆形元件)是否破裂。

5.洗衣机运行过程中跳电

维修：检查电源电压是否太高。

称重不准确

洗衣机通过自动称量衣物重量，从而设定合适的水位、洗涤时间等，如果出现称重不准，则无法加入合适水量，无法正常洗涤。

维修：检查洗衣机的传动系统、电机、皮带、离合器的状态是否正常。重新调整称重数据，接通电源后，洗衣机重新称重，而此时洗衣机中午衣物和水，洗衣机自动跳电结束运行。

脱水不正常

1.检查洗衣机的悬挂系统是否正常;

2.检查撞桶开关，将开关向外侧扳。

全自动洗衣机遇到故障时会发出警报提醒用户，如果1小时内不处理故障，洗衣机会自动切断电源停止运行。

故障代码的处理

有数码显示的电脑板可以显示故障代码，从而提醒用户故障发生地点，更容易进行维修。

E1—进水超时报警

进水时间超过一小时却没有达到预定水位，将 门 盖开合一次就可以解除警报，之后进行如下检查：

1.水位开关或水位传感器是否损坏;

2.进 水管 和水 龙头 是否接好;

3.进水阀是否损坏;

4.电脑板是否故障，无法控制程序正常运行;

5.连接线是否正确。

E2—排水超时报警

门盖开合一次即可解除警报，然后进行如下检查：

1.水位开关或水位传感器是否损坏;

2.排水管是否放下，或者堵塞;

3.排水阀是否损坏;

4.电脑板是否故障;连接线是否正确。

E3—门开关未关闭

门盖合上即可解除警报

1.检查门盖接触点是否正常，磁铁是否完好;

2.机械位置检查、电器检查;

3.干簧管是否完好。

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海尔洗衣机电话24小时人工服务热线

海尔滚筒洗衣机维修电话是400-993-6996。

相对波轮来说，滚筒洗衣机操作模式大相径庭。导致很多消费者并不会使用，还会出现各种各样的问题。滚筒洗衣机的料盒有三个槽，从左至右分别用于投放主洗剂、柔顺剂和预洗剂。主洗剂一般是指洗衣粉，假如洗羊毛制品，可以在这里放入专用洗剂。柔顺剂应投入中间的槽内，洗衣机会在适当的时候将其释放入桶内。

洗衣机说明书中所介绍的每种程序适用范围只是一种参考，最好在使用时，根据织物的脏污程序和易洗程序来灵活选择。前开式滚筒洗衣机接通电源后，经0.5min电动门锁将机门锁，以保证使用安全。若在洗涤途中添加或取出织物，需首先断开洗衣机电源。

企业文化：

海尔商标的演变，是海尔从中国走向世界的见证。海尔的故事，就是一部中国企业商标创业史。1985年，海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备。生产出代“四星级”电冰箱，当时双方签订的合同规定。为体现双方合作，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛。

当时从冰箱装饰考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”。海尔卡通吉祥物LOGO图设计寓意，中国的海尔和德国利勃海尔，中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。这些识别标志经广告广泛宣传，使海尔商标初步深入人心，为企业发展起到了积极作用。

海尔洗衣机24小时服务热线4006-999-999。

海尔的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供，有问题可以网上反馈或者拨打海尔全国服务热线，报修以后，客服中心会派在当地售后维修人员和本人取得联系，预约上门服务时间。

海尔始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。

品牌介绍：

2019年5月30日，2019年Interbrand最佳中国品牌榜发布，海尔排名第23位，同比增长38％，品牌价值增速全榜排名第三。

2019年5月06日，“BrandZ?2019年最具价值中国品牌100强”榜单发布，海尔成功入选，此次榜单首次新增“物联网生态”这一全新品牌类别，海尔成为该品类下首个上榜品牌。

以上内容参考：海尔-联系我们