电冰箱专业维修-电冰箱维修部
405 辽宁中心 抚顺市新抚海天电器维修部
399 辽宁中心 新民市宝宁家电制冷维修部
400 辽宁中心 鞍山市铁东区未来电器维修部
401 辽宁中心 鞍山市铁西区华美家电维修中心
402 辽宁中心 海城市海州区鹏达家电维修中心
403 辽宁中心 台安县正宗电器维修中心
404 辽宁中心 海城市兴海百大家电部
406 辽宁中心 本溪市隆信家电售后服务中心
407 辽宁中心 通辽市科尔沁区民主路春雷家电维修部
408 辽宁中心 凌海市大凌河办事处金达电器维修部
409 辽宁中心 锦州市古塔区海纳百川电器服务部
410 辽宁中心 阜新市家用电器制冷销售服务中心
411 辽宁中心 开原市自新家电制冷维修中心
412 辽宁中心 铁岭市银州区辽北家电维修中心
413 辽宁中心 建平县叶镇金缘家电维修部
414 辽宁中心 凌源市方圆家电制冷维修中心
415 辽宁中心 朝阳市电子技术服务中心
416 辽宁中心 辽阳科信家电销售服务有限公司
417 辽宁中心 葫芦岛市百货大楼家电维修部
418 辽宁中心 丹东市佳奇电器有限公司
419 辽宁中心 凤城市惠都家电总汇
420 辽宁中心 营口市站前区惠祥电器维修中心
421 辽宁中心 盖州鑫城电器有限公司
422 辽宁中心 大石桥市三正电子电器服务部
423 辽宁中心 大连绿想商贸有限公司
424 辽宁中心 普兰店市鑫盛电器销售中心
425 辽宁中心 大连金州金龙家电有限公司
426 辽宁中心 庄河市盛达家电维修部
427 辽宁中心 大连市金州区友谊洪鑫家电维修中心
428 辽宁中心 瓦房店市复州城镇忠成家电维修部
429 辽宁中心 普兰店市亿达家电维修服务中心
430 辽宁中心 大连市旅顺口区海峰电器维修部
上海双鹿冰箱维修电话
三星冰箱属于上门产品,自购买之日起(以发票日期为准)整机包修1年,主要部件包修3年,其中智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。如果您的机器出现故障,工程师可为您上门检测维修。
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上海双鹿冰箱维修服务热线(区号021-加5109-尾5635)
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上海双鹿冰箱常见维修故障:
1、不制冷维修...打开冰箱电源开关后,冰箱工作正常但不制冷故障的
2、制冷差...冷藏室的温度降不下来,冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样
3、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机
4、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应,跟没有电情况一样
5、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的,结冰说明冰箱出现故障温度过低
6、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度
7、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应,或者冰箱工作正常但是指示灯不亮
8、冰箱通电跳闸
上海双鹿冰箱维修品牌,发展维修新风--打造维修公众诚信平台
维修机构:上海双鹿冰箱服务中心→各区分中心→特约维修部共二级报修管理部门。
售后服务下设:用户24小时呼叫中心、备件管理部、信息(含用户档案)管理部、费用结算部。
用户24小时呼叫电话:(区号021-加5109-尾5635),实行24小时不间断接待咨询解答;
一、服务标准
用户24小时呼叫中心
提供上门维修服务
3小时内解决用户产品出现的故障
A、上海双鹿冰箱维修服务中心的"用户24小时呼叫中心"畅通,随时接听随时解答;
B、上海双鹿冰箱维修服务中心对所接的用户报修,在1小时内向该用户所在地完成派工;
C、上海双鹿冰箱特约维修点在接到用户报修或双鹿派工的的1小时之内,必须和用户取得联系并落实上门维修时间;上海市内
3小时内到达现场,出外坏5小时内到达现场;
D、除电话解答可以解决的投诉外,均提供上门维修服务方式;
E、电话回访
F、对各区维修网点根据用户来电确定回访计划,回访率应达100%;
二、报修流程:
用户需要服务时可拨打二台任何一个电话,各区维修部门必须在第一时间内及时答复。
.若用户向公司"维修部24小时呼叫中心"报修:接到用户信息时,必须详细了解相关情况,若用户使用偏差,则当即向用
户解释清楚并指导使用方法,若用户马上能够解决,则做好电子记录。并于第二天回访核实确认,若暂时无法解决,则马
上记录相关信息;马上联系所在区维修部,安排其立即与用户联系并请维修部和用户安排上门服务时间。所在区维修部接
报,并与用户联系后,把相关信息录入信息系统,公司信息中心根据内容进行回访确认。
上海双鹿冰箱维修中心:(区号021-加5109-尾5635)
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