九阳豆浆机南京售后维修点-九阳豆浆机维修点_南京

第一步：顾客引导

1欢迎语：“欢迎光临豆浆之王，九阳豆浆机（声音洪亮点）”

2.简单介绍：九阳豆浆机，专业15年，28项国际专利，五谷精磨器是九阳的专利，是其他品牌没有的。买豆浆机，就要买专业品牌。

3.派送豆浆：请你品尝下，这个是刚刚做出来的营养豆浆，你尝这个豆浆味道很浓很香，这就是我们九阳豆浆机磨出来的。

说辞：

叫卖：九阳豆浆机，专业15年；九阳五谷精磨豆浆机，淘汰有网无网豆浆机；一分钱一分货，人不识货钱识货（顺口溜吸引顾客，吸引竞品的顾客。）

您好！欢迎了解下九阳豆浆机！（微笑，伸手迎进顾客。根据顾客的性别、年龄、穿着、穿戴等大概判断其的消费层次）

九阳豆浆是豆浆机的发明者、领导者和倡导者，五谷精磨是九阳所倡导的最先进的技术，其他牌子要有就是侵权。（简单扼要的将产品特点说明，讲解时将机头提起，让顾客看见机器时是带五谷精磨器的。目光时刻关注顾客的眼神及表情，每说一条特点的时候中间停顿，方便顾客理解与记忆）

请你品尝下，这个是刚刚做出来的营养豆浆。（先抓住顾客的胃，让顾客能够站住脚步，这样才能进一步讲解。边说边倒豆浆。倒豆浆的动作快速麻利，豆浆只需倒入1/3量杯即可。微笑、双手递给顾客，目光关注顾客眼睛，目光真诚。）

第二部：核心卖点推介

一、干豆与湿豆

1.开放性的问话：您了解过豆浆机吗？大姐您家里几口人啊？送人还是自己用啊？

1）首先强调一点九阳豆浆机也可以打干豆，而且我们打出来的干豆比其他牌子打的干豆更细更滑。

2）为什么九阳不打干豆？干豆上裹着一层厚纤维，如果不充分浸泡附在上面的脏东西很难洗掉，那么做的豆浆就很不卫生（两杯水）。为什么现在人不喝牛奶了，就是因为含有三聚氰胺。

说辞：

您以前了解豆浆机吗？（根据顾客的回答，调整说辞！针对用过豆浆机的顾客，如这篇说辞。针对没用过豆浆机的顾客要讲解一些豆浆的饮用尝试。如：豆浆的营养，用明火煮不好豆浆……之类的话题，让顾客了解用豆浆机的好处）

可能您喝出来了，这个豆浆和您以往喝的不太一样。是不是口感比以前的豆浆要浓一些，香一些？（在销售中不要问顾客好与不好，要给顾客说明答案，反问顾客。问到口味的时候注意技巧。）其实秘密就在于这个豆浆是用湿豆做出来的！（强调湿豆引起顾客的好奇感）

您住七楼八楼，它是全自动打浆，自动加热，豆子晚上泡豆子早上打，想什么时候喝就什么时候喝！早晨时间紧，孩子上学，老公上班！您就像我这样，泡过的豆子，用量杯量好，放好水，通上电，按键轻轻松松一点，刷牙洗脸功夫就帮您做好了！（介绍使用方法，讲解时候配合动作，如：手指向杯体，暗示顾客将豆子与水直接放入杯体即可，操作简单，整段语调俏皮顺口。）

您家里几口人？那您选购XXX容量的就行！（开放性问题，如：“是送给别人还是自己用的？”了解顾客需求，确定主推机型）

二、九阳五谷精磨器

1）五谷精磨器是九阳的专利，其他牌子要有就是侵权，以前的精密网、飞梭网、无网都是九阳淘汰的产品。以前无网简易豆浆机，只认为豆子搅拌、打碎，加上定时器，然后加热就可以了，但发现豆浆天凉的时煮不熟，并且豆子在大杯体里面打的效果不好，渣很多，而且杯体打毛了，经过改进把定时器改成了温控器，来感应豆浆的温度，也加上了五谷精磨器，既能聚集豆子，又研磨效果好，也好清洗。

2）打个比方，捣蒜都应该捣过吧？在碗里捣的时候，一个比较费劲，二个还到处乱蹦，而有专门捣蒜的蒜锤和研体，捣出来的蒜泥就是不一样。而其他牌子的豆浆机就是在碗里面捣蒜一样。而其他牌子的豆浆机就是在碗里面捣蒜一样，豆子到处乱蹦，能打出好豆浆吗？而九阳独有的五谷精磨器加上X旋风精磨刀就像蒜钵子的效果是一样，电机带动刀头旋转，水流和豆子从底部加入，在五谷精磨器里面，小空间，强聚流，研磨的豆浆更细，口感更好。

4）在打豆浆的时候，其他牌子的豆浆机只有两种李亮，刀子打豆子的力量，豆子与豆子挤压的力量。而我们九阳加上五谷精磨器，会在五谷精磨器内形成三种力量，同样上面两种力量还多了一个豆子与五谷精磨器的碰撞力量，这样就无形中减轻了电机的压力，延长了电机的使用寿命。

5）其他牌子说无网易清洗，首先告诉顾客，九阳也是无网豆浆机（拿出精密网给顾客看，指着精密网，告诉顾客起到过滤作用叫网子，对吧？再指着五谷精磨器。这能叫网子吗？这么大的洞能起到过滤作用吗？所以它不是网子，叫五谷精磨器。）还说九阳的五谷精磨器不好洗（拿除精密网的老款机型）是问是不是这种的？如果是，可以说这种网的确不好洗，九阳早都淘汰10年了，才拿出来说，无网都淘汰6年了。再把我们的五谷精磨器摘下来，问顾客，这样好清洗吗？不到半分钟就洗好，你在摸摸伤手吗？九阳专业品质，这样的细节早都为顾客考虑到了。我们的五谷精磨器采用304号不锈钢，是手术刀用的材质，能生锈，不卫生吗？（美的现在主推的不锈钢系列，所以我们给顾客讲打塑料已经没用了，但它现在还不敢打击PC杯体，因为他也有。所以针对美的的不锈钢，主要讲五谷精磨和干湿豆的区别。海域哦美的不锈钢系列的刀头换成了锯齿型，可以说锯齿刀头打豆子就像拉锯割木头一样，而不是磨出来的，效果能耗吗？还有问顾客你可以问其他牌子的豆浆机用多少电（美的0.2），而我们九阳用多少（0.16）？谁的技术更先进？）

第三步：辅助卖点推介

一．加热程序：

1.加热方式：

1）豆浆机的底盘加热，是就像开水煲一样，从底盘加热。而底盘的温度迅速上升，豆浆很容易糊。而九阳的高端机型采用的环绕立体加热，技术更先进，熬煮的豆浆更香浓。

2）同样九阳的其他机型采用只能不粘技术，很好了的解决了糊管的问题。运用康奈法则，能过机器智能温控，86度开始打浆，先分解掉对人体有害的抗胰蛋白酶和脂肪氧化酶，避免因加热媳妇原理导致的蛋白质糊管问题。

3）其他牌子的豆浆机煮不熟豆浆,为什么煮不熟呢？因为他们没有温度传感器，测不到水的温度，而用是定时器控制，用固定的时间煮豆浆，也就是说无论是冬天还是夏天、水加多少、加热水冷水，用的时间都是一样的（要是放冷水，水放到水位下线，20分钟煮熟了，但冬天怎么办？天气还冷，喝的要多点，把水再加到水位上线，那么20分钟能煮得熟吗？）他们所说的那根管子叫测水位器，他只能测水杯子里的水位，防止干烧还可以，别的就没什么用了。我们九阳的机子就不一样了，这个温度传感器不但能测到被子里没有放水（起到防干烧的作用，并且水太多了也一样会有保护作用），同时还可以测到被子里豆浆或是水的温度，水温低或放的水多，制浆的时间就会长一些，水温高或是加的水少自然就快一些，如果造成着急喝豆浆，放温水十二三分钟就好了。

第四步：催促成交

1.6重安全保护：更安全，使用寿命更长。

2.售后服务：我们7天包退，15天包换，整机包修一年，终身维修。（给顾客看售后服务卡）

3.赠品情况：今天还有活动物价！买这款机器还赠送给您价值29元一盒阳光豆坊。（介绍活动及赠品，催促成交）

说辞：

现在购买还能赠送您一包上等的原产地精选豆料，并配有一本食谱，教您制作可以满足您全家营养需要的各种饮品！（赠品促成）机会不是天天有，该出手时就出手！我帮您开张票吧，您看你是双卡还是现金？（要注意提高技巧，不问买还是不买，要给顾客在买的什么价位、颜色、款式中提供选择！）

第五步：销售达成，礼貌送客

1.达成口碑效应，影响潜在顾客。

2.促使周围顾客跟风购买。

3.吸引其他顾客关注产品。

说辞：

（售货完成，送走顾客要讲解机器的售后，安全保护等。要良好的树立消费者心中品牌终端，达成口碑宣传。）

这儿是包修凭证您收好！这个机器有6重安全保护措施！还有独特的停电记忆功能！整机保修1年，终身维修，不管您是送朋友还是自己用，走到全国哪里都可保修！我把我的额电话写在你的保修单上，您以后有什么不明白的欢迎您随时可以给我打电话。（此段讲解更具情况增长或缩短时间。将机器拿到通道或者显眼的位置试机。顾客少时精品专区有顾客时可以利用其购买来吸引其他顾客。顾客多时，可以利用 其购买来促成其他顾客购买，以达到跟风购买的效果。）

用好了请告诉您的亲戚朋友！您慢走，欢迎下次再来！（微笑，目光远送）

九阳麦饭石不粘锅哪里产

一般机器一直报警的话应该是你水位没掌握好，不要超过上下水位线，因为九阳豆浆机是有防干烧报警系统的，要是水位不合适，机器就会一直鸣叫提醒你。如果水位没问题，豆子也是按照食谱上的量来的，盖子也盖好了，机器还是一直叫不工作的话，才有可能是报警系统故障了，那就去找九阳的售后维修吧！总之先检查自己的操作有没有问题。

你所知道的有哪些物美价廉的良心宝藏国货？

中国江苏南京市。九阳股份有限公司，前身为山东九阳小家电有限公司，始创于1994年。根据查询公司信息得知九阳麦饭石不粘锅是在中国江苏南京市进行生产的。九阳股份主要从事小家电系列产品的研发、生产和销售。九阳品牌主要涵盖豆浆机、破壁机、电饭煲、洗碗机等。收购尚科宁家（中国）公司后，业务扩展到家居清洁小家电产品。

当人们都在抢着要进口的时候，我国的商品也是一天比一天多。尽管简单的包装，但是里面的内容很多，而且品质也很好。下面给你推荐八种最有良心的国产产品，别看外观一般，但是你要是为了好看而不买的话，绝对会很遗憾的~

第一款：片仔癀珍珠霜。

片仔癀，这是一种传统的国产产品，基本上每个妈妈都会有一支。包装简洁大方，色彩鲜明，古典的银色搭配看起来非常高端，而且很有品位，只有通过简单的设计，才能避免引起轰动，而要通过朴素的外表来做好产品。以简洁的风格，以简洁的风格，来打动人们的心。这款珠光膏很有营养，能在严寒的冬天，天气干燥的情况下，为我们肌肤保留水分，保湿，补水，滋润。在肌肤上构筑一道防护屏障。每晚睡觉之前使用一次，次日您将拥有一个柔润的肌肤。片仔癀为中药，常服用能消除色斑，保持肌肤平衡。而且，本产品还含有珍珠粉的成份，长期使用，能有效地缓解肤色暗淡，肤色发黄等问题，达到美白的功效。

这个产品含有中医的成份，比起西药和西药，中医成份更加的安全和天然，使用之后没有任何的刺激性，不但可以改善脸部的暗淡，还可以达到美容的效果。长时间的使用还能减轻我们脸上的色斑，令肌肤更加的健康稳固，自然的珍珠粉成份，带给你一种安全、舒适的体验。第二款：友谊牌雪花膏

相信大家都认识这个护肤品，这是每个家庭都要用到的。在众多护肤品中，这款护肤品是最好的，也是最受欢迎的，因为它是数十年前的老品牌，不仅卖得很火，很多年轻人都会用，可见它的功效。这款护肤品也是采用了简洁干净的设计，没有花花绿绿抢眼的花纹，只凭它的质量就能让所有人都为之心动。它的原料是纯天然的，不会引起任何的刺激性，它含有甘油和硬脂酸，在严寒的冬天里，能有这么一款护肤品，不仅能让你的肌肤得到很好的滋养，而且还能让你感觉到它的质感很好。

第三款：京卫本草蜂胶眼霜

如果你还在纠结于黑眼圈的问题，不妨尝试一下京卫本草蜂胶眼霜，它是一款非常好的眼膏，不仅能缓解黑眼圈，还能缓解眼线，补充眼睛所需要的养分，让你的双眼更加明亮，谁见谁爱。眼部肌肤是脸部肌肤最薄的部位，特别是在上了岁数以后，由于胶原蛋白的大量损失，导致眼球的褶皱越来越深，这种情况下就迫切需要这款眼霜来帮助我们，它能为我们的眼球补充足够的水份，使肌肤弹起来，手感舒服，柔软，让你的双眼逐渐有了安全感。

第四款，宝中宝尿素霜

肌肤干燥，背后起了小包，我想很多的姊姊都有这样的现象，如何才能解决？这个宝中宝，可以说是所有人的福星，绝对不能错过。此款产品含有大量的养分，能消除干燥，让肌肤得到改善，能成为肌肤娇嫩的水煮蛋少女。对于冬天的干燥，此款霜可谓是“对症下药”，即使是在寒冷的冬天，也能在肌肤上构筑起一道厚实的防护膜，避免肌肤因寒冷而开裂。厚重的质感，犹如保护性的保护性服装，保护着肌肤，还能深层次的保湿，即为面霜，也可为全身使用，即使在干燥的天气，也能给您带来满满的安全感。

第五款：蜂花檀香皂

蜂花确实是中国的传统产品，但却经久不衰，很多老主顾都还在用，这款产品被称为“便宜的天堂”就是最好的证明。