中央空调维修保养制度-中央空调维修保养规范团体标准

在现代社会里，保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。对保洁公司应该怎样做简介呢？本文是保洁公司的简介 范文 ，仅供参考。

保洁公司简介范文篇一：

鹿泉市洁净保洁是专业的服务型企业，主要从事家庭、大型单位保洁，工程、家庭开荒保洁，外墙清洗、保洁，管道疏通，地毯清洗保养，石材翻新保养，地板保养、清洗、打蜡，中央空调清洗，高空作业，家用空调移机、保养、维修，大型油烟机清洗，玻璃、窗帘、沙发清洗，大理石抛光打蜡，搬家等专项服务及托管服务，本公司既服务于各类商业企业，机关团体，建筑，装饰施工企业，同时也为千家万户提供优质，便捷的服务

鹿泉市洁净保洁：致力于长期合作关系，提高服务质量、提供高标准的地毯清洗、石材翻新保养、室内外开荒保洁等一系列保洁服务。 我们的经营理念：专业 为您营造一个更清洁、亮丽的生活和工作环境而努力!

“诚信“是本公司成功的保证。“客户至上，信誉第一。”是本公司的宗旨。“给您多一份清洁、少一份劳累”是我们的原则;“第一时间提供一流的客户服务，维护客户利益、形象“是我们始终不渝的目标。

本公司以一流的质量、优惠的价格、周到热情的态度为广大客户提供更多、更好的清洁服务，您的支持是我们公司发展的源泉!

优质服务：

1.我们以客户为中心，公司规定各施工人员在施工中必须倾听客户的要求。

2.我们有完善的客户管理系统，对客户定期回访，保证工程质量和后期维护。

3.我公司为所有施工人员投保施工作业意外伤害险，确保甲乙双方都无后顾之忧。

合理报价，诚信报价，合作双赢。

鹿泉市洁净保洁服务中心

保洁公司简介范文篇二：

合肥家佳乐保洁有限公司集道路清洁、物业保洁托管、工程开荒、高空作业、石材翻新等多项服务为一体的专业环保型清洁公司。公司管理机制完善，清洁作业 经验 丰富，拥有雄厚的技术力量，严格实行岗前培训—岗中督查—上岗再培训的员工管理 措施 ，凭着优良的清洁质量和严格的督察管理，为众多企事业单位、医院、酒店、厂房商场、物业、道路、学校等提供优质的后勤清洁服务。在业内拥有良好的客户口碑。专业化的工作人员，工作效率高，服务态度优，竭力为客户提供更优质的保洁服务。

合肥家佳乐保洁有限公司：致力于长期合作关系，提高服务质量、提供高标准的清洁服务。

公司的经营理念：为营造一个更清洁、亮丽的生活和工作环境而努力!“诚信“是公司成功保证。“客户至上，信誉第一。”是公司宗旨。高标准提供服务，维护客户利益、形象“是我们始终不渝的目标。

保洁公司简介范文篇三：

成都隆盛易居网络科技有限公司是成都市率先引入并践行管家式服务理念的家庭生活服务企业。公司从成立之初就确立了以顾客100%满意度为核心的经营理念，并将这一经营理念贯穿于公司组织架构、岗位设置、业务流程、管理制度、人员绩效管理之中。追求顾客的绝对满意和为客户创造轻松、愉快、高品质的生活是公司整个团队为之毕生奋斗的事业!

隆盛易居主营：保洁服务、健康饮食、家庭康护、高端家庭管家四大自营服务板块和“隆盛金生活”一个家庭生活服务平台。 ‘专于生活，精于品质，真诚为您!’是我们经营的全部，我们的服务因您而起、随您而变，只有更好没有最好!

保洁服务：提供家庭精品保洁(包括新旧房开荒保洁及装修保洁，家庭日常保洁及深度清洁，玻璃清洗，厨房清洁擦洗，卫生间清洗等)，家具清洁养护，木地板/石材清洁养护，沙发护理，真皮沙发清洗上光，窗帘清洗，家用抽油烟机清洗;空调清洗，冰箱清洗/消毒等高品质的保洁保养服务。

健康饮食：提供应季健康的特色水果及其他食材，特色原生态食材，每日营养食谱搭配，私人高端营养定制，健康营养咨询。 家庭康护：提供医疗护理、生活护理、饮食护理、心理护理等贴心细致入微的服务。

高端家庭管家：公司以超5星酒店、私人管家会所的尊崇私人管家服务品质为标准，打造一支高度忠诚贴心的高端私人管家团队，并整合主要的社会高端服务资源共同服务于“隆盛至尊会员”，实现金领成本与尊崇极致服务的完美结合。 隆盛金生活：搭建以家政(保姆、钟点工、月嫂、育儿嫂等)、金融、代驾、汽车、旅游、健身、运动、自驾、美容等会员生活服务平台。

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关于公司工程部的工作计划3篇

　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是我精心整理的商业公司工作总结，欢迎阅读与收藏。

　银虎迎春、金虎接福。回眸20××年，商业管理公司在总公司领导及全体员工的共同努力下，积极配合各部门，向着公司的目标与任务努力的过程中，取得了可喜的成绩。为增强凝聚力，让各部门有机地配合工作，圆满地完成××年制定的工作计划任务，商业公司的各项工作有了新的突破。现就商业管理公司20××年工作做以下总结。

　一、招商成果

　在业种、业态本着同业差异，异业互补的前提下，把经营不善的协亨手机经过调整引进知名度极高的鸿星尔克运动品牌形成自己独具一格的旗舰店，比原协亨手机租金等费用多增收7万元/年。针对地下丽人城续签××年合同，租金单价做小幅度的调升，全年收益为3299399.92元。出租率达到100%，空置面积为0。原地下美食城合同到期，经我司收回后整体出租，收益为42万/年，原美食城租金标准为20.69万元/年，调整后增加收益21.31万元/年。四楼招入特色连锁餐饮，年租金66万，×二层招入鞋业酷酷鞋区，年租金20万；四层成功引进大型电玩城，面积2800平方米，年租金60万。临街广场全年路演活动给公司增加收益约39970余元，广告位收益366680元。

　广场四楼电玩的入驻填补了公司业态空白，整个四五区都是中高档的娱乐休闲场所,互相之间起到带动作用,更可以提升商场客流量，更有力得到人流共享形成互动，达到了同业差异、异业互补的良好效果。

　同时通过不断的努力完成第二运输公司在新东方国际项目回迁房屋的租赁工作，签订百货大楼回迁房屋位置确认协议，办理完毕百货大楼在新东方国际项目的租赁工作。

　二、稳场旺场

　1、×××：经过一年努力经营如今的商城已经基本达到满铺率，在做好×的扩大招商工作的同时，三楼继续招入时尚女装，让人气不断拔升，使商城更具规模和竞争力。

　2、×××：现经过商户20××年换签合同的调整，为了保证商城持续稳定的发展，现保证在原有租金微调的基础上针对丽人城在业态规划、资源整合、柜位设计、通道设计等方面，结合市场现状计划予以调整，商户资源储备及更新替换，在现有基础上引进或培养有实力、抗风险能力强的大商户，更加稳固地下丽人城的竞争力。

　3、临街：为了维护广场户外的整体形象，充分利用户外广告的宣传力度，不但达到广场欣欣向荣的气象而且为公司创收新的利润增长点。利用节假日期间，充分结合巨大广场的优势，做好停车区和路演活动区，联系婚纱、车展活动厂商有偿的提供促销场地活动，来吸引人气和营造良好的商业氛围。

　三、行政管理工作：

　1、完善员工考核管理制度，加大奖罚力度，做到监督检查的作用，对违纪员工进行处罚，情节严重的实施了辞退，杜绝了弄虚作假的现象。

　在制度执行上做到严格、严禁正规化管理，建立完整的人事档案，完善人员的入职、调岗、转正等手续；完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值班等各种常规管理制度，根据工作任务制定各工作人员的岗位职责，将各项工作责任到岗、到人。同时出台了相关的节能降耗管理制度，并且严格执行下去。

　2、提高办公室工作人员素质，团结协作，为一线部门提供优质服务。做好后勤事务的管理,对于办公用品、生活用品等及时购置和发放，保证了各项工作的正常运转。

　3、招聘有经验且有较大发展潜力的管理人员加入到公司，为公司招贤纳士。

　四、后勤管理工作

　1、安保工作

　安保是商业公司的一道安全屏障，比如：（指挥广场车辆摆放及做好小商小贩的清理，使广场达到整齐划一。维护广场和地下丽人城、×的治安，严密控制各种刑事案件的发生，把突破事件控制在萌芽状态，检查消防安全情况，杜绝一切消防隐患等。）所以管理部严格定岗、定位、定人，继续坚持半商业、半军事化管理，以提高安保人员的各项素质。时常对保安员开展思想工作，提高警惕性及责任心，确保本区域的安全，全年未发生一起恶性事故。

　2、消防：

　消防是公司工作的重中之重，因公司没有专职消防员，所以组织保安成立义务消防队，把消防检查列入日常工作程序，保证公司的消防安全，杜绝一切消防隐患。组织消防监控人员进行专项培训，使其熟知消防知识。组织义务消防队，处理突发事件。我们也通过消防知识培训，消防实战演练，大大提高了公司员工及商户的消防意识。今年把重点放在检查消防隐患和消费设备维护保养上，保证设备的正常运转。春节期间继续严格检查、注意消防主机的动态，做好春节防火工作。

　3、保洁：

　督促保洁做好本区域的各项保洁工作。根据广场和地下丽人城、×的情况，安排调配保洁人员进行清理。我们还组织卫生检查小组，定时检查卫生情况，出现问题限期改正。做到即时有，即时清，给顾客和商户营造一个购物及经营的良好环境。

　五、工程养护部工作

　工程养护部是新东方商业管理有限公司主要的后勤保障部门，它承担着广场水力、电力、中央空调、电梯、消防设施、土建工程等所有设施的维护保养工作，工程养护部事情繁琐，是涉及的专业口多而责任又重大的部门。

　工程部分：

　1、商城三层的装修改造。

　2、地下美食城的业态更换及装修改造。

　3、自来水管道更新。

　4、楼顶加铺SBS防水层。

　5、办公区整改。

　6、扶梯节能改造，由原来的全频全速运行方式改造为变频调速的运行方式，降低了能源的浪费，达到了一定的节能效果；

　日常工作部分：

　1、对广场的维修，主要是广场的渗漏水及广场大理石砖的维修工作。由于广场所处的位置人流及车流量大，以及原有设计等因素，广场大理石地砖损坏率较高，所以加强了对广场的检查，然后汇总及时进行处理。

　2、加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行。每到节假日前，都会召开专题会，对设备设施安全检查、保养和维修，制定工作计划，完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，以确保商场的设施设备安全运行；

　3、规范管理，完善管理制度，以提高维修和保养工作效率和质量，减少租户投诉。

　⑴、制定工作计划和工作标准；

　⑵、强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生；

　⑶、配电室值班人员负责接听保修电话，安排技工日常维修和设备的保养工作，负责处理日常维修出现的各类问题；

　⑷、领班每周两次对所管辖广场所有的设备设施进行巡视检查，对发现的问题通知责任人限时整改；

　⑸、工程养护部主管每天检查日常维修工作的完成情况，并每周对所有的设备设施进行一次检查，对发现的问题要求相关人员限时整改，一周内回访限时整改的机房设备设施，检查整改落实情况；

　⑹、不定期的对技工的工作进行考核，以提高技工的工作效率和服务质量；

　4、加强节能降耗的管理工作。

　⑴、严格控制设备的运行，设置设备的运行时间和参数，力求节能降耗。

　⑵、中央空调的空调末端系统（风机盘管）进行了一次全面的`清洗，提高换热效率。

　⑶、结合中央空调机组运行年限，对冷冻机组进行了全面的维修保养，对制冷剂结合实际进行了合理的添加，对日常项目进行了细致的维护，尽可能提高冷冻机组的工作效率，减少能耗的产生。

　六、财务收支

　1、结算商户货款

　本部门一年来坚持及时返款原则，服务于丽人城及商城商户，每周返款一次，做到及时、准确，从财务角度提升了公司的诚信度。

　2、收租、收费

　××年1至12月份收丽人城租金287万元，比上年269.2万元增收6.6%；收入临街商户及其他主力店租金283万元，比上年226.7万元增收25%；商城收租金231.8万元；另外上海如家酒店、三祥、ITAT主力店商户租金直接交至总公司财务。

　收物管费、电费、空调费、税金等共计587.35万元，

　上交裕隆公司租金、电费、空调费共计：939.1万元，比上年522.5万元增加80%。

　3、丽人城返租。

　截至今年10月份，丽人城业主返租合同的签订才正式结束，财务部每月及时按合同发放租金。

　4、同招商运营部进行丽人城、商城合同的换签、审核工作。

　20××年工作计划：

　充分结合巨大广场的优势，做好停车区和路演活动区，联系婚纱、车展活动厂商有偿的提供促销场地活动，来吸引人气和营造良好的商业氛围，给公司和商户带来了额外的经济效益；在节日期间找商户沟通做好形象户外宣传，经常检查指导各项工作，对经营不善的经营户，提出合理化建议，并给予大力支持，在活动方面，不定期地做促销，引进广场路演活动的演出，来吸引人气和营造良好的商业氛围，给商户和公司带来了效益。

　稳定商户，做好商户的安商扶商工作，使×能够继续稳步向前发展；另外要继续加大招商力度，争取使商城的空置面积为零，为公司增加收入再上一个台阶，同时策划举行各种大型活动，增加商场人气，提升货品质量及丰满度，形成商品差异化、个性化，另对经营不善的商户进行及时发现、及时更换，使×在同类市场竞争中立于不败之地。

　这一年的工作虽然有很多可取之处，但我们不能就此满足，停滞不前，发展是永无止境的，旧的终点就是新的起点，我们要走的路其实还很长，这条路上必然有荆棘，有坎坷，但大家团结的力量是猛斧，大家前进的势头是利剑，必然能够披荆斩棘，开辟出一条属于我们自己的康庄大道来！未来的工作即将展开，我坚信，我们必将在下一段里程中再创新的辉煌！

中央空调制热多少度最佳

有了一份好的工作计划，那么就可以进行一个好的工作，所以制定一份工作计划是很重要的，下面由我和大家分享关于公司工程部的工作计划3篇，以供参考。

? 工程部年度工作计划1

? 在20xx年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。

? 在人员长期流失的情况下，工程部严格执行物业管理制度，保证了各项日常维修服务的工作，保证了2号?3号入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按计划顺利的完成。展望明年，努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年 工作总结 如下：

? 一、工程部人员及工作范围介绍：

? 在工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。

? 二、工程部工作内容

? <一>、日常管理

? 1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。

? 2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。

? 3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

? 4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

? 5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。

? 6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。

? 7、每天巡查设施设备运行的状况。

? 8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。

? 9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。

? <二>、计划管理

? 1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。

? 2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。

? 3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。

? <三>、培训管理

? 1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》；

? 2、《柴油发电机组切换保养培训》；

? 3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》；

? 4、《弱电系统培训》；

? 通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

? <四>、考核管理

? 1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。

? 2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。

? 3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀；

? <五>、团队合作

? 1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。

? 2、配合安保部的消防演习活动。

? 4、配合营销部，网络和电话的维修。

? 5、配合客服报修问题进行维修。

? 三、工作业绩

? 1、为了确保6号楼排水管不被冻裂，不影响6号办公楼业主正常使用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。

? 2、3号由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3号1606至3号1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。

? 3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。

? 4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

? 5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。

? 6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

? 7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

? 8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。

? 四、部门存在的问题及分析

? 1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

? 2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。

? <一>、工程部的工作目标

? 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

? 2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

? 3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

? 4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

? 9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

? 10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

? 11、所有房屋资料的整理和档案建立。

? 12、配合营销和各部门的工作完成

? 13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

? 14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

? 15、加强员工业务技能培训。

? 16、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。

? 17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

? 二、工程部的困难和解决办法

? 1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

? 2、地下车库靠2号楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决

? 3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。

? 4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，

? 管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。

? 工程部年度 工作计划 2

? 一、工作整体思路

? 工程部综合目前项目进展情况，在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下:"两个建设"是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设;工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设"三项目标"是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一,从而促进项目综合目标的完成。

? 二、工程管理指标

? A、乐宾百货内部照明改造工程完成

? B、新世界广场外檐泛光工程完成

? C、工程合格率达到100%

? D、工地重大安全事故零发生

? 三、工作计划

? (一)开工建设及规模

? 20xx年工程部在公司和相关部门的支持下，乐宾百货内部照明改造，新世界广场外檐泛光工程，按照公司预定开工日期开工建设。

? (二)质量控制目标

? 各项工程优良达到80%，合格达到100%。主控项目全部合格，一般项目验收通过。

? (三)进度管理目标

? 完成公司下达的年度计划目标，实现进度管理合同目标。

? (四)成本控制目标

? 完成公司下达的各种成本控制目标，完成成本控制合同目标，进度控制目标。

? (五)安全文明措施

? 安全文明措施主要从以下两个方面来抓;

? 1)资质证件管理方面

? A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理

? B、施工机械设检测备案

? C、特种作业人员上岗证审查备案

? D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案

? 2)重大施工方案、制度管理方面

? A、施工现场平面布置图审查

? B、文明施工管理办法实施

? C、仓库管理方案，脚手架方案，施工临时用电方案，施工机械搭设方案，高空作业控制方案，施工测量控制方案等。

? D、工人生活环境管理制度

? E、现场施工环境管理制度

? F、安全文明施工检查评比及奖罚制度

? (六)部门内部建设

? 1、团队建设：

? 围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门"团队凝聚力"和"团队战斗力"为根本，激发部门员工积极参加公司组织的各项活动，积极参与公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调一致;全面激发员工的工作热情，整体提升员工的战斗力。

? 2、制度体系：

? 工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面;A、完善工程部内部各项 规章制度 指引;B、明确工程部内部各项工作职责分工;C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接;D、具备对工程业务合作单位管理规章制度;

? 四、重点关注问题

? (一)理清建设模式

? 在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。

? (二)合理规划合约和发包模式

? 根据项目特点，规划并确定符合我公司项目特点的合约和发包模式，通过合理规划和确定模式，从而使项目的利润实现化。

? (三)建成和完善适合我公司的项目管理模式

? 根据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案。

? 五、希望得到的支持和帮助

? 在人力资源和团队建设方面希望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

? 工程部年度工作计划3

? 1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务;

? 2、完善：根据公司领导提出的?酒店式管理，五星级服务?的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程;

? 3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录;

? 4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

? 以下为20XX年工程部具体工作计划：

? 一、工程部重点抓好如下工作

? 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。

? 2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。

? 3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

? 4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

? 5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。

? (1)把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用

? 质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

? (2)修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，坚决杜绝只

? 管更换不管精心维修的不良作风。

? (3)合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

? (4)贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表

? 并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。

? 二、工程部2期接管工作

? 1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;

? 2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整;

? 3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态;

? 4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作计划。

? 总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点20XX年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。

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中央空调被越来越多的家庭使用，冬季更是中央空调使用的高峰期。其中中央空调制热温度标准是大家比较关注的。那么，中央空调制热多少度最佳?中央空调冬季温度标准规定多少?一个合适的温度，让人更舒适，也更省电。下面跟着我们一起来了解下。

中央空调制热多少度最佳?

20℃是人体最佳温度设定值，因此要记住这个关键数值。冬季本身冬季穿的衣服就多，比较保暖，设置过高的温度反而会伤害人的体液、津气，使得人感觉浑身燥热、眼耳目口鼻喉皮肤等处感觉干涩，干燥得很，需要大量补充水分。20℃是人体最佳温度设定值，舒适度最佳。

中央空调制热温度多少度更省电?

中央空调制热要比制冷更耗电，而设置适当的温度能够帮助中央空调节能省电。18℃是中央空调节能省电的一个数值，冬季空调温度设定每调低2℃，空调就可以节电10%以上，因此在节能角度上说冬季空调制热温度调得越低就越节电，因此空调设定温度在能保证人体取暖的温度即可，不要过度贪热。

中央空调冬季温度标准规定

中央空调冬季温度标准没有规定，这些都没有明文的标准,因为无法有标准。所有公共建筑的单位，包括国家机关、社会团体、企事业组织容和个体工商户，除医院等特殊单位以及在生产工艺上对温度有特定要求并经批准的用户之外，夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。

一般情况下，空调运行期间禁止开窗。各地可在确保符合上述要求的前提下，根据当地气候条件等实际情况，进一步制订具体的控制标准。

以上就是关于中央空调制热多少度最佳,中央空调冬季温度标准规定介绍。中央空调温度设置冬天不高于20度就好，然后根据你所在地区的室内外温度，室内保温情况等设定合理的温度。至于中央空调省电方法，这里关注了解。

部门年度工作计划实用

某物业公司创优考评迎检资料总目录

1．1 符合城市规划要求

1．1．1 国土局规划证明

1．1．2 征地协议书

1．1．3 投资许可证

1．1．4 建筑许可证

1．1．5 建筑开工许可证

1．1．6 红线图

1．1．7 关于命名的批复

1．2 严格按国家标准险收

1．2．1 房屋接管验收标准

1．2．2 深圳市建筑工程竣工验收书

1．2．3 深圳市建筑消防验收合格证

1．2．4 深圳市消防工程竣工验收移交登记记录

1．2．5 楼内电话配线工程验收证书

1．2．6 电梯准用证

1．2．7 电梯运行许可证

1．3 具有完整的验收资料、图纸、档案

1．3．1 验收移交档案资料检索代码

1．4 办理管理交接手续

1．4．1 城建档案移交书

附：竣工移交目录

文字材料移交目录

1．4．2 建设单位委托管理合同

1．4．3 钥匙移交记录

1．4．4 验收记录表（样表）

1．4．5 消防工程交接协议书

2．1 由专业的物业管理企业对大厦实施统一的专业化管理

2．1．1 物业管理公司简介

2．1．2 物业管理公司组织架构

2．1．3 物业管理公司营业执照

2．1．4 物业管理公司税务登记证

2．1．5 物业管理公司企业法人代码卡

2．1．6 管理处组织架构

2．1．7 管理处工作简介

2．1．8 管理处长营业执照

2．1．9 管理处企业代码卡

2．1．10管理处税务登记证

2．1．11管理处停车场许可证

2．1．12管理处停车场营业执照

2．1．13管理处停车场税务登记证

2．1．14管理处停车场企业代码卡

2．1．15区治安联防组织证书

2．2 有固定的管理经营场所

2．2．1 管理处办公场所移交手续

2．2．2 办公场所照片

2．2．3 管理处经营场所

3．1 成立业主管理委员会或管理委员会

3．1．1 管理委员会章程

附：深圳市社会团体法人登记证

3．1．2 第一届业主管理委员会筹备工作报告

附：第一届业主管理委员会预备会议及第一次会议议程

第一届业管理委员会来宾及委员会通讯录

3．1．3 第一届业管理委员会第二次会议公报

3．1．4 第一届业管理委员会第三次会议公报

3．1．5 第一届业管理委员会第四次会议公报

3．1．6 第一届业管理委员会第五次会议公报

3．1．7 年第三季度财务状况公告

3．1．8 年财务状况公告

3．1．9 年第一季度财务状况公告

3．1．1年上半年财务状况公告

3．2 管理企业与业主管理委员会及上级主管部门签订物业管理合同，责、权、利关系明确

3．2．1 物业管理合同

3．2．2 经营目标责任书

3．3 制定业主公约或住用户公约

3．3．1 业主公约

4．0 管理处制定出争创全国城市物业管理优秀大厦的规划与具体实施方案并落实到各部门

4．1 福田物业管理公司一九九七年度工作计划

4．2 争创“省、全国城市物业管理优秀大厦”的规划

4．3 “广东省、全国城市物业管理优秀大厦”创建工作实施方案

4．4 整改方案

5．1 各项管理制度

5．1．1 公众管理制度

5．1．1．1 福田物业管理公司《住户手册》

5．1．1．2 业主公约

5．1．1．3 出入证管理规定

5．1．1．4 业主房屋修缮须知

5．1．1．5停车场管理规定

5．1．1．6自行车临时保管规定

5．1．1．7管理处机动车停车卡办理规定

5．1．1．8绿化、清洁管理规定

5．1．1．9商业网点管理规定

5．1．1．10电梯使用管理规定

5．1．1．11乘梯须知

5．1．1．12临时用电管理规定

5．1．2内部管理制度

5．1．2．1《员工手册》

5．1．2．2管理处员工行为规范

5．1．2．3用户投诉处理程序

5．1．2．4便民服务制度

5．1．2．5回访制度

5．1．2．6管理处保安员岗位职责区域划分表

5．1．2．7机电保养责任区划分表

5．1．2．8员工宿舍管理规定

5．1．2．9管理处员工培训规定

5．1．2．10设备管理控制程序

5．1．2．11机电人员安全操作规程

5．1．2．12配电房管理制度

5．1．2．13配电室操作程序

5．1．2．14高压环网柜运行管理制度

5．1．2．15机电突发性事故的应急措施

5．1．2．16电器维修规定

5．1．2．17发电机房管理制度

5．1．2．18节能运行标准

5．1．2．19公用照明管理制度

5．1．2．20用水、供水管理制度

5．1．2．21设备检查测试制度

5．1．2．22应急分队条例

5．1．2．23中央控制室管理制度

5．1．2．24中央控制室维修管理制度

5．1．2．25消防设备维修管理制度

5．1．2．26消防设备检修与保养制度

5．1．2．27风机房管理规定

5．1．2．28电梯运行管理制度

5．1．2．29电梯安全操作规程

5．1．2．30电梯故障困人救援程序

5．1．2．31空调机房管理制度

5．1．2．32空调系统运行管理规定

5．1．2．33给排水设备运行管理规定

5．1．2．34给排水设备维修管理制度

5．1．2．35水泵房管理制度

5．1．5．36水泵定期保养制度

5．1．2．37水池、水箱管理制度

5．1．2．38水池、水箱清洗制度

5．1．3各岗位职责

5．1．3．1经理岗位职责

5．1．3．2机电主管岗位职责

5．1．3．3保安主管岗位职责

5．1．3．4事务助理岗位职责

5．1．3．5会计员岗位职责

5．1．3．6出纳员岗位职责

5．1．3．7空调工岗位职责

5．1．3．8值班电工岗位职责

5．1．3．9给排水工岗位职责

5．2服务质量标准

5．2．1质量用册目录（具体内容详见ISO9000质量手册）

5．2．2程序文件目录

5．2．3工作规程目录

5．3各工作岗位考核标准、奖惩办法

5．3．1关于试行考核办法的通知

附：工作考核标准

部门负责人浮动工资考核标准

5．3．2管理处内部检查工作规程

附：事务部日检记录表

事务部周检记录表

管理人员考核评比表

保安队检查表

工程部量化考核表

5．3．3保安员考核规程

5．3．4清洁工作考核规程

5．3．5工程部工作考核规程

5．3．6奖惩制度

6．0应用计算机等现代管理手段科学管理

6．1．1管理处电脑使用情况一览表

6．1．2***物业管理软件

6．1．2．1使用软件情况简介

6．1．2．2住户通讯录样表

6．1．2．3水电收费样表

6．1．3 停车场自动管理系统

6．1．3．1安装停车场自动管理系统合同

6．1．3．2时租电脑票

6．2具备现代化管理手段

6．2．1安装停车场自动管理系统合同及技术资料

6．2．2通讯器材台账

6．2．3购货协议书（对讲、报警及可视系统器材）

6．2．4安装闭路监控系统合同

7．0管理人员要有明显标志，整体素质高，遵守职业道德，语言文明规范

7．1．1管理人员要有明显标志

7．1．1．1管理处员工工作牌样

7．1．2整体素质高

7．1．2．1管理处管理人员资质情况登记表

7．1．2．2管理人员毕业证及职称证书复件

7．1．3遵守职业道德，语言文明规范

7．1．3．1员工行规范

7．1．3．2关于学习***事迹有感

7．2主要负责人和业务骨干经过房地产管理及物业管理专业培训，有较强的事业心和开拓精神

7．2．1员工培训登记表

7．2．2关于员工参加培训（进修）的有关问题的规定

7．2．3年管理处培训计划

7．2．4保安员培训计划

7．2．5关于举办“年消防安全知识培训”的通知

7．2．6管理处管理人员岗位证书复件

8．1房屋图纸档案、资料齐全，管理完善

8．1．1管理处档案、资料管理实施细则

8．1．1．1保密守则

8．1．1．2管理处关于档案保存期限的规定

8．1．1．3管理处档案借阅制度

附：文件借阅登记表

8．1．1．4管理处档案分类大纲

8．1．1．5档案目录检索代码

8．2建立住用户档案，所在栋号、房号清晰，随时可查

8．2．1业主档案资料检索代码

8．2．2业主通讯录样表

8．2．3房屋及其配套设施权属清册

8．3大厦（组团）及栋号、楼层有明显标志及引路方向平面图

8．3．1总平面图

8．3．2楼层疏散图

8．4外观、公共场地及装修管理

8．4．1外观照片

8．4．2公共场地使用管理规程

8．4．3装修管理规程

8．4．4装修管理规定

8．4．5装修申请表

8．4．6临时用电管理规定

8．4．7安全用电、用水管理规定

8．5房屋（设施）的维修、养护

8．5．1房屋（设施）养护和修缮工作规程

附：《维修单》

8．5．2（ ）月份维修完成情况统计表

8．5．3业主报修处理工作规程

8．5．4机电维修工作规程

8．5．5公共设施（设备）维修保养规定

8．5．6年房屋（设施）维修保养计划

8．5．7房屋维修标准

8．5．8维修工作检查制度

8．5．9回访制度

附：《回访记录表》

9．1设备管理综合要求

9．1．1设备图纸档案齐全，建立设备台账，项目齐全，目录清晰，管理完善，或随时查阅

9．1．1．1设备图纸、档案资料、设备台账

9．1．1．2设备竣工移交资料

9．1．1．3设备运行档案

9．1．1．4管理运行档案

9．1．1．5设备台账

9．1．2制定设备安全运行、定期巡回测试检查及监督、维修保养、运行记录、管理制度和操作规程，并严格执行

附：《设备检查保养计划表》

〈设备维修保养记录表〉

《请购单》

9．1．2．1．1供配电管理规程

附：〈配电室运行值班记录〉

9．1．2．1．2 发电机房管理制度

附：〈发电机运行记录〉

9．1．2．1．3设备值班室管理制度

附：〈设备室交接班记录〉

9．1．2．1．4 配电房管理制度

9．1．2．1．5消防设备运行管理规程

附：〈中按室交接班记录〉

〈消防设备监控运行记录表〉

〈消防应急器材检查表〉

9．1．2．1．6消防设备维修保养规程

9．1．2．1．7中控室管理制度

9．1．2．1．8楼层强弱电井管理规定

9．1．2．1．9中央空调运行管理规定

附：〈中央空调维修保养计划〉

〈中央空调运行记录〉

〈空调水泵运行记录〉

9．1．2．1．10空调机房管理制度

9．1．2．1．11电梯运行管理制度

附：〈电梯运行检查表〉

9．1．2．1．12电梯维修保养规程

附：〈电梯周检查保养记录〉

〈电梯月检查保养记录〉

9．1．2．1．13电梯操作管理规程

9．1．2．1．14电梯钥匙管理规定

9．1．2．1．15给排水设施、设备管理规程

附：〈给排水设施设备维修保养计划表〉

9．1．2．1．16水泵房运行管理规定

附：水泵运行值班记录

水泵月检查保养记录

水泵维修保养计划表

9．1．2．17水池（箱）管理制度

9．1．2．2设备定期检查测试制度

附：〈避雷装置测试报告〉

9．1．2．3设施设备责任区规定

9．2供电系统

9．2．1保证24小时正常运行，出现故障，立即排除；限电、停电按规定通知业主

9．2．1．1供配电系统图（见电气竣工图一）

9．2．1．2供配电维修保养规程

9．2．1．3电气维修规程

9．2．1．4配电室倒闸操作规程

9．2．1．5配电事故应急措施

9．2．1．6深圳供电局供电协议书

9．2．2节能措施方案

9．2．3备用发电机可随时启用

9．2．4制定临时用电管理措施并严格执行

9．2．4．1临时用电管理规定

附：临时用水申请表

9．3消防系统

9．3．1消防控制中心及消防系统配备齐全，完好无损，可随时启用

9．3．1．1消防系统图（见电气竣工图、给排水图、消防竣工图）

9．3．1．2消防设备验收合格证

9．3．1．3消防设备运行管理规程

附：〈中控室交接班记录〉

〈消防设备维修保养记录〉

〈消防应急器材检查表〉

9．3．1．4消防设备操作规程

9．3．1．5消防设备维修保养规程

附：《消防设备检查保养计划表》

《消防设备月检查保养记录表》

《消防设备年检查保养记录表》

《消防水泵半年检查保养记录表》

《消防风机半年检查保养记录表》

9．3．1．6消防管理规定

9．3．2配备专职或兼职消防人员

9．3．2．1消防组织机构图

9．3．2．2义务消防队员名单

9．3．2．3应急分队工作规程

9．3．2．4消防演习及消防宣传教育

9．3．2．5消防演习规程

附：消防演习记录表

9．3．2．6年度消防知识培训方案

9．3．2．7消防演习

9．3．4火灾应急方案

9．3．4．1灭火应急处理程序

9．3．4．2各级管理人员在扑救火灾工作中的主要职责

9．3．4．3消防疏散图

9．3．4．4应急通讯联络电话

9．3．5无火灾及其他安全隐患

9．3．5．1防火管理制度

9．3．5．2深圳市福田区防火安全目标责任书

9．3．5．3区域防火责任协议书

9．3．5．4临时动火作业申请表

9．3．5．5消防检查整改通知单

9．3．5．6重大火灾隐患及整改复查情况

9．4电梯系统

9．4．1电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其他附属设施完好

9．4．1．1电梯运行管理规程

9．4．1．2电梯维修保养规程

附：《电梯周检查保养表》

《电梯月检查保养表》

9．4．1．3电梯运行时间规定

9．4．2电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备

9．4．2．1电梯准用证

9．4．2．2电梯合格证

9．4．2．3电梯维修保养合同

9．4．2．4***电梯公司营业执照

9．4．2．5***电梯公司资质证书

9．4．3轿厢、井道保持清洁

9．4．3．1电梯清洁卫生职责划分表

9．4．4出现运行故障后，维修人员能在规定时间内达到现场维修

9．4．4．1电梯设备维修管理制度

《电梯维修保养记录表》

《电梯维修保养计划表》

9．4．4．2电梯困人救援程序

9．5给排水系统

9．5．1二次供水清洗

9．5．1．1给水系统图（见给排水、消防竣工图）

9．5．1．2给排水设施设备管理规程

附：给排水设施设备检查保养计划表

9．5．1．3二次供水管理规程

附：《池箱清洗消毒记录表》

9．5．1．4用水管理规定

9．5．1．5二次供水水质化验单

9．5．1．6供水卫生许可证

9．5．1．7年水池箱清洗消毒方案

9．5．1．8操作人员健康合格证

9．5．1．9操作人员卫生培训证

9．5．1．10水池箱清洗记录（一）

9．5．1．11水池箱清洗记录（二）

9．5．2设备阀门、管道无跑冒、滴、漏，排水通畅，无积水、浸泡发生

9．5．2．1排水管网图（见给排水、消防竣工图）

9．5．2．2给排水设施设备管理规程

附〈污水泵检查保养计划表〉

〈给排水设备维修保养记录表〉

9．5．2．3化粪池清掏合同

9．5．3水泵、水池、箱管理

9．5．3．1水泵房管理制度

9．5．4供水计量与收费标准

9．5．4．1管理处收费通知单

9．5．4．2节能运行措施

9．6中央空调系统

9．6．1中央空调运行管理规程

附：《中央空调检查保养计划》

《中央空调运行记录表》

《空调水泵运行记录表》

9．6．2中央空调机房管理规定

9．6．3中央空调维修管理制度

9．6．4中央空调水质处理方案

10．1公用配套设施服务完好，无随意改变用途

10．1．1市政公用设施管理规定

10．1．2安全检查制度

附：安全检查汇总表

10．1．3燃气报警管理制度

10．1．4燃气报警操作规程

10．2公用照明、通讯、邮政设施齐全

10．2．1公用照明管理制度

10．2．2邮政收发登记表

10．3道路通畅，路面平坦，有交通标志

10．3．1交通标志剪影

10．4订有交通管理制度，机动车、非机动车辆无乱停乱放

10．4．1停车场管理制度

10．4．2机动车停车场许可证

10．4．3自行车临时保管规定

10．4．4停车场管理规程

10．4．5安装停车场自动管理系统合同书

11．1环境卫生管理制度完善并落实

11．1．1清洁绿化管理规定

11．1．2清洁队伍组织机构图

11．1．3清洁制度汇编

11．1．4环境消杀记录表

11．1．5清洁工作日检表

11．1．6清洁工作考核表

11．2环卫设施齐备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾周转站等保洁设备

11．2．1环卫设施设备一览表

11．2．2环卫设施设备

11．3实行标准化保洁，由专人负责检查、监督，公共走道，地下室、天台等所有公共场所保持清洁，无随意堆放杂物和占用

11．3．1清洁工作日检表

11．3．2环境消杀记录表

11．3．3清洁工作考核表

11．4商业岗点管理有序，无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象

11．5无违反规定饲养家禽、家畜及宠物

11．5．1深圳市市容卫生十不准禁令

12．1绿地面积符合规划设计要求

12．1．1绿化规划图

12．2绿化管理及养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象

12．2．1绿化清洁管理规定

12．2．2绿化养护规程

12．2．3绿化养护月检表

12．2．4绿化

13．1基本实行封闭式管理

13．1．1治安保卫工作概况

13．1．2保安员交接班记录

附：中控室交接班记录

岗位交接班记录

停车场交接班记录

13．1．3来访登记制度

附：来访登记表

来访出入证

13．1．4住户搬迁管理制度

附：大件物品放行条

13．1．5保安工作规程

13．2实行24小时保安制度

13．2．1保安 员24小时轮值制度

13．2．2岗位交接班记录

13．2．3停车场管理规定

13．2．4停车场管理规程

13．2．5停车场交接班记录

13．2．6中控室交接班记录

13．3保安人员有明显标志，工作规范，作风严谨

13．3．1保安队组织架构图

13．3．1队员花名册

13．3．2保安 员工作行为规范

13．3．3保安员职业道德规范

13．3．4管理处年度保安工作计划

13．3．5管理处年度保安员培训计划

13．3．7保安员招工规程

13．3．8招工登记表

13．3．8保安员入职担保书

13．3．9保安队员工离职手续办理程序

13．3．10保安宿舍管理规定

13．3．11保安员纪律

13．3．12保安员考核规程

13．3．13保安工作周检表

13．3．14保安工作月检表

13．3．15保安队查岗违规记录表

13．3．16保安员仪容仪表规程

13．3．17保巡工作检查标准

13．4危及住用户安全处设有明显标志和防范措施

13．4．1管理处应急分队组织结构及工作计划

13．4．2异常情况处理

13．4．3停车场安全标志图纸

13．4．4安全疏散图

13．4．5

13．5无因管理责任引发的重大刑事案件和交通事故

13．5．1 年被评为区“安全文明小区”

年被评为市“安全文明标兵小区”

13．5．2派出所出具“年度无因管理责任引发的重大刑事案件和交通事故”证明书

14．1订有住用户精神文明建设公约，住用户能自觉遵守大厦的各项管理规定

14．1．1精神文明建设公约

14．2住用户之间关系融洽、团结互助、文明住用，关心孤寡老人、残疾人

14．3有宣传学习园地，并开展宣传

14．4有公共娱乐场所和设施，管理单位定期组织开展健康有益的文体活动

14．4．1居委会活动中心

14．4．2管理处定期开展健康有益的文体活动

14．5管理单位积极配合街道办事处、居委会、派出所开展各项活动

14．5．1“辖区三包”管理责任书

14．5．2关于贯彻落实全市统一开展杀虫灭鼠工作的通知

14．5．3承包灭鼠、蚊、蝇合同书

14．5．4辖区派出所对大厦治安工作的证明

14．6住户支持配合管理

14．6．1年6月业主意见调查活动总结

附：业主意见调查表

14．6．2用户投诉处理程序

附：投诉记录

14．6．3回访制度

附：回访记录

14．6．4业主感谢信

15．1管理单位要有企业发展规划、建立现代企业制度方案

15．1．1

15．1．2

15．2建立房屋设施设备维修专用基金，管理有序

15．2．1设备维修基金使用管理规定

15．3建立财务管理公开监督制度，每季度向业主公布一次

15．3．1管理处财务公开监督制度

15．3．2管理处第一季度财务状况

附：损益表

15．3．3管理处第二季度财务状况

附：损益表

15．4实行以业养业，多种经营，为业主提供多项服务，收费合理，价格公开

15．4．1实行以业养业，多种经营

15．4．1管理处年度多种经营情况报告

15．4．2为业主提供多项服务，收费合理，价格公开

15．4．2．1管理费用测算表（住宅部分）

15．4．2．2管理费用测算表（裙楼部分）

15．4．2．3维修服务项目表

15．4．2．4管理处管理费、水费、停车场收费标准

15．4．2．5深圳市停车场收费标准抄报回执

15．4．2．6深圳市关于调整自来水价的通知

格式可以参考以下篇，不过这篇有不足，就是批评，你可以改一下。本想贴给你，但百度说我次数超了，所以只好贴个网址给你，自己修改一下

维修电工技术工作总结报告

部门年度工作计划实用5篇

日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的部门工作，写一份计划，为接下来的部门工作做准备吧！下面是我为大家精心整理的部门年度工作计划实用，希望对大家有所帮助。

部门年度工作计划实用篇1

20__年度，质量管理办公室将根据学院的年度工作要点，围绕“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的日常管理工作，积极开展各项质量管理活动，确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。

一、加强思想政治工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平

本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行政治学习，使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实际，不断强化服务意识、质量意识，在提高政策理论水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的方式、方法，不断提高综合素质和管理水平，努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。

二、加大质量体系的宣贯力度，进一步强化全员质量意识

本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保我院质量体系得到持续、有效的运行。

三、认真组织内部审核和管理评审，严格实行质量管理

根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度计划安排两次内审和一次管理评审，质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范，严格执行文件要求，实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况，检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况，检查体系运行的有效性、连续性。同时，协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中，将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价，研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等，通过管理评审总结经验，为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。

四、做好各项准备工作，推进质量管理全院化

本年度，质管办将根据最高管理者的要求，为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究，主动与主管机关联系，到兄弟院校学习取经。二是根据我院的机构设置和工作实际，制定全院实行质量管理的可行性方案，确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。

部门年度工作计划实用篇2

在送旧迎新之际，工程部在回顾20__年工作开展的基础上总结经验，找出不足，将以更务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作的初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；

2、完善：根据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；

3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；

4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

以下为20__年工程部具体工作计划：

一、工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲乏情绪，需要注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的'保养周期巡检。

4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。

（1） 把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用

质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

（2） 修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，坚决杜绝只

管更换不管精心维修的不良作风。

（3） 合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

（4） 贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表

并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作；

2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整；

3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态；

4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作计划。

总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点20__年注定是不平凡的一年，

也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。

部门年度工作计划实用篇3

一、工作要求

1.新媒体中心将继续发挥，与同学们沟通、联系、交流的职责，进一步深入到同学中，扩大影响力。

2.招收新部员，扩充部员人数，完成技术组和编辑组的人员组成;邀请相关指导老师，对部员进行培训，加强部员技能。

3.与团委宣传部、学生会新闻部合作，定期发布学院新闻、活动预告，充分发挥继教院微信平台的宣传功能。

二、新媒体中心的管理建设

1.明确新媒体中心的工作定位，并具体细分到每一位部员。

2.做好每一次的活动记录，为考核部员的工作态度和工作成绩提供依据。

3.专门成立外联组，主要负责与团委和学生会其他部门之间的联系，做到及时交流，沟通无障碍。

4.设计和完善继教院微信平台的功能，及时了解同学们对平台功能的需求，做出相应调整，在程度上做到学生会需求和同学需求的平衡。

三、具体工作

1.新媒体中心每两周召开一次部门例会，总结上阶段的工作，布置下阶段的工作内容;并对上阶段工作中的不足做总结、修正和提升。

2.部员应在做本职工作——学生的基础上，积极参与部门工作，由主任和副主任做监督。

3.主任和副主任做好带头作用，在学习和生活上严格要求自己。

4.主任需结合定期和不定期检查，考核部员的工作态度和能力，主要考核工作态度。

5.结合其他部门的工作和学院活动，定期发布对同学们有益的微信推文，引导大家积极主动参与学院活动，及时发布考试相关讯息及考试成绩。

6.尽努力，将微信推文做的吸引同学;丰富同学们的课余生活，为大家留下宝贵的大学回忆。

四、工作寄语

新媒体中心将在新学期发挥自己的作用，为继教院贡献自己的努力，为以后的学弟学妹打好坚实的基础。

部门年度工作计划实用篇4

本学期我们新闻部的工作将继续跟随学生会的带领，做好学院的通讯工作，在第一时间让同学和老师可以看到学院的最新新闻。

一、工作概要

本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设，建立考核制度，让工作安排，绩效测评有章可循，同时提高新闻和文章采稿量，积极协助学生会其他部门。

二、工作宗旨

1、积极构建新闻特色，形成新闻思想。

2、提高工作效率，合理安排工作任务，让组员在不影响学习的情况下，得到新闻写作的锻炼。

三、制度建设

新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度，大体计划如下：

1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排，及时和学生会其他各部门沟通协作。

2、内部考察加减分制。

按照平时工作量和工作积极性予以评判奖励制度：

1)每发布一篇新闻通讯加分，同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;

2)每发表一篇文章加分，同一篇文章在多个校园媒体上发表可累积加分;

3)每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加分;

4)以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加分。

惩罚制度：

1)在每两周的例会上，一篇稿件没发表的成员，按照两周内最低发稿量减去相应的分数;

2)安排任务无故推诿的成员一次减分;

3)无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的成员一次减分;

4)例会迟到与团队活动无故缺席者一次减分。

3、新闻部副部长做好每两周的例会开展工作，注意督导成员的工作进程，公平对待新闻部成员的绩效考核，进行定期新闻部成员的工作汇总，期末负责综合考核新闻部成员工作，对表现优秀者进行适当的奖励。

四、工作安排

首先作为学生会的`下属部门，从我们部门的性质出发，我们最主要的工作是：积极配合各个部门的工作，做好通讯以及学生会活动的宣传工作，完善网站建设，将学院的特色充分的展现。

常规工作：包括现任副部在内，一共12名组员，分为4组，每组3人。每次活动由其中一组负责，一人拍照，两人记录新闻素材，并于活动当天12点之前，每人发一则新闻至副部的邮箱。

其次是安排好副部的工作，充分调动大一新成员的积极性，让其了解部门的工作，对于通讯的写法，也要给他们进行详细的讲解。发现每个人的特长，充分的发挥每个人的优点。

五、具体安排

1、提高新闻采稿量，提高通讯质量，本学期将更注重通讯发布效率，当天的新闻当天发表做到保质保量保时。

2、为了强化年级活动的宣传和报道，加强各部与新闻部的沟通。具体做法：各部门在举办活动前一个星期请和新闻部联系。活动前后请及时呈交一份通稿，稿件上交尽量不要超过活动介绍后的两天。

3、除了激励惩罚制度建设外，积极和其他新闻组织联系，可举行一些学习交流会。

4、积极配合各部门的工作安排，对学院相关活动等进行及时的报道。

5、完善团队建设，提高成员工作积极性和工作效率。以一带一这个方式让大家相互促进。

6、举办新闻部内部的成员活动，加强内部交流，提高团队意识

7、举办院内的一次活动(正在设想筹划中)，充分锻炼新闻部成员的活动策划实践能力，活动的指导监督有部长和副部长全程负责。

8、硬件设施使用规范化，对于学院的相机硬件使用做到提前借取，不耽误新闻采稿工作，同时也要按时归还，合理使用，妥善保管。

9、做好与老师的沟通，及时的汇报工作。

六、新构想

(1)关于新学期和宣传部合作的新生的视频剪影合作，计划在一个半月内完成，充分展现新生和学院的风采。比如军训的生活，以及一些比赛的照片做成剪影，作为他们大学的回忆。

(2)内部的例会的主题之一就是评价其他学院的新闻稿。

(3)对于成员积极的鼓励，让其有存在感和成就感。对于表现很好的成员给予表扬，对于落在后面的成员可以私底下谈谈话，让其与表现好的同学一起协作。成员小组会根据实际情况去适时的更改。

部门年度工作计划实用篇5

一、对于老客户，和新客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每月要增加3个以上的新客户。

2、每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

6、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

9、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

10、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

11、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

维修电工技术个人工作总结范文（精选3篇）

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候仔细的写一份工作总结了。那么要如何写呢？以下是我精心整理的维修电工技术个人工作总结范文（精选3篇），希望能够帮助到大家。

维修电工技术个人工作总结1

多年来自觉加强学习，努力提高自身素养和思想道德修养，提高自己的文化理论水平和专业知识、技能，尽最大努力做好本职工作。做好日常维修工作的同时，积极做好技术交流和创新，完成多项设备的更新改造任务。

一、不断学习，提高个人修养。

要说多年工作最大的感触，我想说：选择了维修电工行业，就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能，电气是当今社会发展最快的行业，天天在发展，时时在更新，电气控制理论日新月异，新设备层出不穷，时刻感觉到知识和能力的不足，是自己工作的最大障碍。其二，做事先做人，多年的工作和学习过程中，留心向周围的师傅学习他们做人做事，多看他们身上各自的优点，从别人上学习到了不少的知识、技能，也学到了不少做人的方法和道理，对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假，踏实工作，虚心学习，不得有一点马虎和差错。其三，注重修养，养成良好的职业道德和修养，摆正自己的位置，端正自己的态度，找准自己的定位，服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责，勇于承担责任，虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四，不断学习，提高自己思想素质和觉悟。我是一个有着15年党龄的党员，定期参加党员学习和活动已成为了习惯，听广播，看电视，看报纸，及时了解新闻，领悟精神实质和发展趋势。同时也认识到，人的社会性，决定了人必须融入国家、社会和团体，我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范，成为一个国家、社会、团体需要的人，有用的人，对家庭、对自己负责任的人。人，都要属于某一群体，团体意识、团队精神，是不可或缺的。不断地学习，保持思想的先进性，眼光的长远性，成为一个有胸怀、有志远的人。

二、踏实工作，打铁还得自身硬。

日常工作中注意养成认真仔细，一丝不苟，发现问题就必须解决，决不能潦草应付，深知隐患则是后患无穷，特别是安全隐患，这就是我们的责任，也是考验。20x年中心成立机动室，做机电修班长，一线的故障和问题都得自己拿方案、想办法，带领大家一起做好设备的维修工作。有急、难的故障自己首先走在前头，干在前头，首先做好带头作用，承担责任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。