空调维修质量管理制度-空调维修配件质量管理措施

第一章 总 则

第一条 为加强家用电器商品维修服务工作的管理，促进家用电器商

品维修服务行业的发展，提高维修服务质量，维护经营者和消费者的合法

权益，制定本办法。

第二条 本办法适用于国营商业企业、供销社和商业部系统归口管理

的集体商业企业（以下简称商业企业）。

第三条 本办法所称家用电器商品系指：

（一）家用电器商品电子器具类：收音机（包括电子管收音机、晶体

管收音机）、录音机（包括普通录音机、单放机、收录机，立体声录音机、

放音机、收录机）、扩音机、电唱机（包括普通电唱机、立体声电唱机、激

光电唱机）、音响组合、电视机（包括黑白电视机、彩色电视机、监视器）、

投影电视、录像机（包括录像机、放像机、激光放视盘）、摄像机及其附属

产品。

（二）家用电器商品电气器具类：电风扇（包括台扇、吊扇、落地扇、

壁挂扇）、排气风扇、抽油烟机、空调器、电冰箱、冷藏柜、冰柜、冷饮机、

制冰机、电磁灶、微波炉、电烤箱、电饭煲、电热水器（包括电热淋浴器、

电水壶、电热水杯）、洗衣机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机、电热毯、电

暖炉等。

（三）家用电器商品办公设备类：复印机、传真机、中外文电子打字

机、电子油印机等。

第二章 维修管理机构

第四条 商业部家用电器维修管理中心（亦称中国家用电器维修管理

中心，以下简称“部中心”），是商业部家用电器商品维修服务行业的主管

机构，负责全国商业系统家用电器商品维修服务行业的组织、监督和管理。

“部中心”的职责是：

（一）负责全国商业系统维修服务网的规划和管理，制定管理办法、

规章制度，提出有关政策的建议；

（二）负责全国商业系统维修人员技术等级标准的制定、组织技术培

训和技术职称的考核；

（三）负责全国商业系统经销的家用电器商品售后的维修服务管理；

（四）负责全国家用电器维修用零部件进口的归口管理；

（五）负责全国家用电器整机维修零部件、维修仪器、维修工具的组

织进口和供应；

（六）受商业部委托，负责与外商洽谈进口家用电器整机在华的维修

服务、建立维修站、零部件供应站、保税仓库等事宜。

第五条 各省、自治区、直辖市的家用电器维修管理中心（以下简称

“省中心”），负责本地区商业企业的家用电器商品维修服务行业的组织、

监督和管理工作。

“省中心”的职责是：

（一）负责本省、自治区、直辖市商业企业家用电器商品维修服务网

点的具体规划和管理；

（二）制定本省、自治区、直辖市商业企业维修服务工作的具体管理

措施和规章制度；

（三）会同物价部门制定本地区商业企业家用电器商品维修的收费标

准；

（四）负责对本地区从事家用电器商品维修工作人员的技术培训和技

术考核；

（五）负责组织本地区家用电器商品维修零部件、仪器、工具的进货

和供应；

（六）设立“省中心”的维修服务机构，具体承担本地区家用电器商

品维修服务业务，储备必要的零部件，经营有关的批发和零售业务；

（七）负责处理消费者投诉和开展技术咨询服务；

（八）及时向当地商业主管部门和“部中心”反映维修服务工作开展

情况、存在问题和改进意见。

第六条 省、自治区、直辖市以下家用电器商品维修管理机构是由“省

中心”统一归口管理的，其设置和职能，由省、自治区、直辖市商业主管

部门根据具体情况自定。

第七条 各级家用电器维修管理机构应协助商业主管部门、工商行政

管理部门、物价部门、技术监督部门、消费者协会定期或不定期地对本办

法的执行情况和商业系统家用电器商品维修服务行业的工作进行监督检

查，并负责解决有关问题。

第三章 维修企业和维修人员

第八条 从事维修家用电器商品业务的商业企业，必须具备下列条件：

（一）遵纪守法，接受“省中心”或“省中心”委托的所在地家用电

器维修管理机构的归口管理，执行有关维修服务管理办法、规章制度及有

关政策；

（二）具有必要的维修场地、维修设备、仪器、工具及维修用零部件；

（三）经过“省中心”或“省中心”委托的当地家用电器维修管理机

构的审核后，报工商行政管理部门登记，领取营业执照；

（四）按规定张挂营业执照，公布经营服务项目和收费标准，做到明

码标价。

第九条 商业企业从事维修家用电器商品业务的职责：

（一）在所在地家用电器维修管理机构的统一归口管理下，从事具体

的家用电器商品维修服务业务；

（二）对职工进行政策法规和职业道德教育，认真做好家用电器商品

的维修服务；

（三）协助商业企业，做好商品的售后服务；

（四）开拓维修项目，积极创收，增加社会效益；

（五）定期派维修技术人员参加新技术培训，更新知识，适应商品更

新换代的维修发展要求。

第十条 从事维修家用电器商品的技术人员必须具备下列条件：

（一）经过专业技术培训，具有一定的维修技术水平；

（二）取得家用电器维修技术培训考试合格证书或“部中心”认可的

专业证书。

第十一条 从事维修家用电器商品的技术人员的职责：

（一）遵纪守法，树立良好的职业道德，全心全意为消费者服务；

（二）积极参加家用电器维修技术方面的培训与进修，不断提高维修

技术与技能，适应家用电器商品更新换代的技术发展要求；

（三）对本职工作提出建设性的意见。

第四章 “三包”和社会维修

第十二条 凡经营家用电器商品的商业企业，必须开展维修服务业务。

第十三条 家用电器商品电子器具类中的黑白电视机、彩色电视机、

收录机，家用电器商品电气器具类中的电冰箱、洗衣机、电风扇为国家规

定的“三包”（即包修、包换、包退）商品，要认真做好“三包”工作。

第十四条 凡国家正常渠道进口的黑白电视机、彩色电视机、录像机、

收录机、电冰箱、洗衣机、电风扇，具有商检部门的合格证明；其中收录

机、录像机包修半年，其他均为一年。包修期从开具发票之日算起。

第十五条 国产的黑白电视机、彩色电视机、收录机、电冰箱、洗衣

机、电风扇和其他家用电器商品，具有产品合格证并附带随机包修费（即

保修费）的，实行“三包”，包修期视包修费的比例，由维修企业决定，包

修期从开具发票之日算起。若因产品质量不合格，由生产企业负责。

第十六条 凡属下例情况之一者，不论国产或进口，不实行“三包”，

但可以实行收费修理：

（一）用户使用保管不当而损坏的；

（二）自行拆动的；

（三）无包修单和发票的；

（四）包修单上填写的机型机号和送修的不符或涂改的；

（五）海关罚没走私处理的；

（六）无随机包修费的；

（七）降价销售的处理品。

第十七条 “三包”商品，凡非因用户使用、保管不当发生的故障，

不能正常使用的，在包修期内由经销企业负责“三包”。

第十八条 在包修期内，如确属商品质量而出现的故障，在半年内同

一故障修理三次仍无法正常使用的，可根据用户要求，由经销企业免费调

换同型号的商品，如无货更换或用户不愿调换而要求退货的，经销企业应

允许退货，但可收取折旧费。换货的包修从换货之日起计算。

第十九条 彩色电视机、电冰箱、收录机按每日0．02％，黑白电

视机、洗衣机、电风扇按每日0．01％计算折旧费。折旧基价为发票价

格。折旧费计算范围是从开具发票之日起至退货之日止。

第二十条 对超过包修期的间品，各维修服务机构应当积极承接有偿

修理业务。

第二十一条 经过维修的商品，如在一个月内，原修复部位再次发生

故障，影响正常使用的，属于包修的，应免费重新修理；属于社会维修的，

免收修理费。

第五章 维修零部件的供应

第二十二条 维修家用电器所需零部件，凡国内能生产、代用并能保

证供应的，一律用国产件；各级维修管理机构要积极组织，保证供应。

第二十三条 国内不能生产或不能代用的零部件，需要进口的，“省中

心”要及时编制要货计划，报送“部中心”统一组织进口。进口所需外汇，

原则上由地方自筹。

第二十四条 进口和在国内组织到的家用电器维修零部件、仪器、工

具等，要通过商业系统的各级家用电器维修管理机构供应全国各地。

第二十五条 进口的各种家用电器维修零部件，只能用于维修，不得

挪作他用。

第六章 技术培训与考核

第二十六条 “部中心”和“省中心”必须加强对维修人员进行技术

培训和技术职称的考核工作。

第二十七条 “部中心”设立直属培训中心，负责较高水平的培训工

作。“省中心”负责基础知识的培训和上岗操作的训练。两级培训，都要统

一考试；合格者，发给“部中心”统一制定的结业证书。

第二十八条 各级培训，可向受培训学员收取适当的学习材料工本费

和学杂费，但不以盈利为目的，收费标准须经“部中心”核准。

第二十九条 对家用电器商品维修人员、检验人员的中、高级技术职

称的考评工作，原则上由“省中心”根据本地区的具体情况自行组织。如

考评机构不健全，可委托商业部全国电器商品维修检验技术职称考评委员

会代为考评。

第七章 奖励与惩处

第三十条 凡在家用电器商品维修管理、服务工作中，成绩突出者，“部

中心”与“省中心”应当视不同情况给予表彰、奖励。

第三十一条 对违反本办法者，根据不同情况，提请并协助有关部门

给予罚款、暂停营业、吊销《营业执照》等处罚。

第八章 附 则

第三十二条 各省、自治区、直辖市商业主管部门可根据本办法，制

定具体的实施细则。

第三十三条 本办法由商业部负责解释。

第三十四条 本办法自发布之日起施行。各地商业系统现行的有关规

定，与本办法有抵触的，以本办法为准。

空调维修安全协议书

不是，也不可能。

空调厂家卖一台空调给你，总共赚不了多少，要是终身免费维修，那空调厂家得赔。

从产品质量管理上讲求的浴盆曲线所代表的含义来说，空调厂家给予空调产品的保修年限最长不会超过十年，不然厂家就得严重亏损。

根据建设工程质量管理条例关于质量保修制度的规定供热与供冷系统的最低保修期

　在生活中，协议与我们的生活息息相关，签订协议能够保证双方合作愉快。我敢肯定，大部分人都对拟定协议很是头疼的，以下是我整理的空调维修安全协议书，欢迎阅读与收藏。

空调维修安全协议书1

　甲方：___科贸有限公司

　乙方：经双方协___科贸有限公司

　（甲方）经营出售的_______品牌空调商品，现委托给乙方安装，为了长期友好合作，双方应遵守以下条款：

　一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍，熟悉制冷技术原理，具有熟练安装和维修制冷空调器的能力，有相应的工具装备。

　二、乙方上门安装空调时，遵守品牌厂家的执行标准，做到仪表大方、着装整齐，不得在安装过程中向用户吃拿卡要，如果造成投诉，甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。

　三、乙方在安装完成后，及时向甲方提供安装卡，以便甲方向厂家报单。

　四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换，如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用，乙方应在24小时之内上门维护，直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准，在此期间空调因安装造成的故障，乙方应及时上门维护。

　五、乙方应严格执行安全操作标准，安装过程中因操作不当造成自身安全问题，乙方自己承担责任。

　六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算，不得拖欠。

　未尽事宜：

　甲方：___科贸有限公司（盖章）

　乙方：（盖章）代表签字：

　代表签字：

　日期：20__年_月__日

空调维修安全协议书2

　甲方：

　乙方：

　依照《中华人民共和国合同法》的有关法规，结合本项目的具体情况，经甲、乙双方充分协商，签订本合同，以便双方共同遵守，顺利完成本项目：

　一、甲方委托乙方维修保养空调设备：

　1、项目名称：乙方为甲方 台机组及空调末端风机盘管进行设备年度保养和紧急故障维修，使其设备运行达到正常要求。

　2、乙方按以下内容到现场检查设备进行年度保养。

　1） 乙方在协议期间每月为甲方做机组检验，内容如下：

　l 机组检漏

　l 检查机组吸气排气压力

　l 测试机组压缩机、风机、水泵运行电压及电流

　l 调校机组安全及控制装置

　l 检查机组噪音及振动

　2）乙方在协议期间每年为甲方做两次机组全面检验（机组夏季、冬季开机前），内容如下：

　l 清洗机组表冷器、板换、过滤器

　l 风机盘管过滤器及风口

　l 电路维护

　3、乙方提供的服务：

　l 除上面的检查外，乙方还将提供紧急故障维修服务，在接到甲方电话通知后4小时内到达现场，针对故障原因进行维修处理。

　l 以优惠价格向甲方提供维修所需要的配件、如由乙方维护保养期间造成机组故障和损坏，乙方在执行协议规定义务已采取了适当措施，已方负责保修。

　二、甲方义务：提供人员配合，协调乙方在保养期间遇到的问题，并严格按照协议约定付款。

　三、乙方义务：

　1、每年进入冬夏季前，必须进行完换季保养，并将机组逐台进行测试并将测试结果以书面方式传送甲方。

　2、进入设备运行期后每月巡检一次、乙方接到甲方通知后，必须在四个小时赶到故障发生地点，并检查维修，无特殊情。

　3、况（如缺少配件外）以最快的速度修复机组（一般故障当日修复，特殊情况不准超过两个工作日）。

　4、乙方应公开维修电话，直接接受甲方维修、报检电话。

　三、乙方严格遵守国家有关安全操作规定，若出现任何人身伤亡问题，与甲方无关。

　二、协约总价及范围：

　1、鉴于乙方提供的维修服务甲方同意支付总金额 元，主机风冷模块维护费用 元/年/台（大写元整），共计 台，合计 元整。末端风机盘管维护费用元/年/台（大写 元整）共计 台， 合计 元整。

　2、以上价格为人工保养费，如更换零配件，费用另计。

　3、维修后，同样设备问题在两个月内再出现，将不另收费。

　4、其他附件（含水泵，配电柜，水流开关，电加热）维护费元／年（大写 仟元整）

　5、付款方式自合同签字后之日起以现金或支票支付80％年度维护费 元其他20％保养完验收合格后付款。

　6、收到款后，乙方开具工商税务发票交与甲方以作收款凭证。

　7、期限：本合同自双方签字之日起生效，合同起为壹年。

　8、若由于不可抗拒的外界自然损坏或甲方操作不当造成的由甲方承担费用。

　三、协议未尽事宜，双方协商解决。

　四、本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。

　本合同有以下附件：报价明细单

　甲方：

　代表人：

　乙方：

　代表人：

　_________年____月____日_________年____月____日

空调维修安全协议书3

　甲方：XX制药厂。

　乙方：

　甲、乙双方就空调设备维修事宜经平等协商达成如下协议：

　一、甲方的责任和义务：

　1、甲方将老厂空调机组交给乙方维修。故障为冷凝器补漏加氟。

　2、甲方同意付给乙方维修费人民币叁千元（3000.00元）整（含材料费）。维修工作完毕交付使用时先付两千元，余款三个月保修期结束时一周内一次付清。

　3、乙方在维修施工过程中，甲方应提供必要的`方便，如场地、水电、工具设备进出厂等。施焊时甲方借焊机给乙方使用。

　4、设备维修完毕交付使用后，甲方保证严格按设备操作规程操作使用，冷凝器不得断水。如因甲方违规操作使用造成故障不由乙方保修。

　5、甲方同意在今年设备使用完后由乙方回收机组余氟。

　二、乙方的责任和义务：

　1、乙方负责在五月三十一日前将空调制冷机组修好交付使用。并保修三个月即到八月底。

　2、在设备交付使用后，如设备运行过程中出现故障甲方报修后乙方保证二十四小时内到场检查维修。

　3、乙方保证施工安全，在施工过程中如果不遵守安全规程造成安全事故由乙方负责。

　4、在设备使用过程中，乙方保证每月巡查两次。

　甲方代表签字盖章：

　乙方代表签字盖章：

　20xx年X月XX日

空调维修安全协议书4

　甲方：

　负责人：

　联系电话：

　乙方：

　负责人：

　联系电话：

　根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方维保空调事宜，甲、乙双方达成如下协议：

　一、 乙方负责维修未来城婴童天地商场一至三楼的中央空调及排送风系统;

　二、 乙方的维修内容为：

　冷却系统(含主机冷凝器、冷却塔、冷却管道)清洗维护; 冷冻系统(含主机蒸发器、锅炉、冷冻管道)清洗维护; 风机盘管清洗维护; 空调系统维护保养一年。

　三、 乙方保证于20xx年5月20号前完成首次保养确保正常运行，维保后的空调如数交付之日起一年内，空调再次发生故障时，乙方应及时免费保修。

　四、 乙方必须保证空调拆卸后的完好无损，承担维保期间保管拆卸空调配件，保证维护后的安装固定。如配件丢失，由乙方承担责任。商场空调出现问题，乙方需即时负责维修，出现重大事故，由乙方自行承担。

　五、 未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方，也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换，应? 甲方，并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。

　六、 付款方式及金额：在本合同签定后，甲方中央空调首次清洁验收合格后，支付乙方空调维保费5000元;第二次在冬季维保验收合格后支付4000元;第三次支付在合同到期当月月底，支付剩余3000元。合计总费用：12000.00元(大写：壹万贰仟元整) 注：如设备(主机、锅炉、冷却塔、风机盘管等)须更换配件，或维修电机，费用则由甲方负担。清洗空调耗材由乙方自行负责。

　七、 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方可以向人民法 院提起诉讼。

　八、 本合同未尽事宜，经合同双方共同协调，作出补充规定，补充规定与本规定具有同等法律效力。

　九、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　_________年____月____日 _________年____月____日

空调维修安全协议书5

　甲方:（以下简称为甲方）

　乙方：（以下简称为乙方）

　为了认真贯彻《安全生产法》进一步规范从业人员用工制度，杜绝不符合施工作业身体健康要求，或经济法制教育、安全训练、建设工程安全教育、职业道德教育、操作技能教育、不合格者不予录用。

　乙方愿意在甲方工地进行维修作业。乙方承诺：进入施工现场必须戴好安全帽、扣好安全帽带。如遇高空作业，须戴好安全带。在施工现场发生的安全事故由乙方负责。

　维修作业危险性较大，维修单位必须遵章守纪，坚持安全第一，预防为主，建立健全安全生产的责任制度，乙方自愿签署责任书，在以下几条有责任：

　1、在认真接受安全三级教育，明确维修作业生产特点，熟悉安全生产法律、法规、规范、制度上负责任设备维修安全协议书设备维修安全协议书。

　2、在遵守维修安全操作规程，提高自我保护能力，不违章作业，服从作业现场安全管理上负有责任。

　3、在提高自我保护能力、随时发现和整改不安全隐患，确保施工作业现场安全，做到“自查、自改、自我完善”上负有责任。（亲子活动安全协议书）

　协议双方的权利和义务：

　第一条：甲方的权利和义务

　1、施工作业中对乙方的指挥、安排和调动。

　2、定时对乙方进行劳动考核，监督乙方保证维修质量，执行作业规范，遵守安全纪律，节约工程材料，保护施工机具及遵守各项规章制度。

　3、如乙方没有携带安全帽，安全绳等安全工具时，有义务给乙方提供安全帽、安全带等安全工具。

　4、乙方在作业期间出现不戴安全帽等违规现象，甲方有权利按照相关规定予以处罚并要求停止作业。

　5、有下列情况之一者，甲方有权利随时辞退乙方：

　（1）乙方发生聚众闹事、偷窃、行凶斗殴以及各种违法乱纪或触犯刑法行为

　（2）因乙方施工质量低劣，浪费材料严重，损坏公务，多次违反甲方有关规章制度并且教而不改的设备维修安全协议书合同范本。

　（3）因乙方原有疾病而不宜在甲方工地工作的。

　第二条：乙方的权力和义务

　1、乙方进入甲方厂区进行维修的人员必须具有相应的从业资质，听从甲方指挥，接受甲方监督，遵守甲方的所有安全制度，乙方进入甲方厂区进行维修的人员必须具有相应的从业资质。

　2、开展安全生产和文明施工，确保施工现场卫生清洁。

　3、有权向甲方提出有利于施工管理的安全、质量方面的批评和建议。

　4、甲方发给乙方安全帽、安全带等工具，竣工后，双方还清，若出现丢失现象，按照物品价格赔偿。

　5、乙方进入甲方的厂区不管发生什么事情，均与甲方无关。

　本合同一式二份，双方签字生效，双方各一份。本合同有效期自签订起至工程量完成止。

　日期：日期：

　甲方签字：乙方签字：

空调维修安全协议书6

　甲方：

　乙方：

　（甲方）经营出售的xx品牌空调商品，现委托给乙方安装，为了长期友好合作，双方应遵守以下条款：

　一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍，熟悉制冷技术原理，具有熟练安装和维修制冷空调器的能力，有相应的工具装备。

　二、乙方上门安装空调时，遵守品牌厂家的执行标准，做到仪表大方、着装整齐，不得在安装过程中向用户吃拿卡要，如果造成投诉，甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。

　三、乙方在安装完成后，及时向甲方提供安装卡，以便甲方向厂家报单。

　四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换，如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用，乙方应在24小时之内上门维护，直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保xx个月的标准，在此期间空调因安装造成的故障，乙方应及时上门维护。

　五、乙方应严格执行安全操作标准，安装过程中因操作不当造成自身安全问题，乙方自己承担责任。

　六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算，不得拖欠。

　七、未尽事宜：

　甲方：（盖章）

　乙方：（盖章）

　代表签字：

　代表签字：

　日期：

空调维修安全协议书7

　委托方：（简称甲方）

　施工方：（简称乙方）

　按照空调设备运行的要求，确保空调维修质量和时间，经甲、乙双方共同协商，签订本合同：

　一、工程项目及价格：

　二、本价格包括维修过程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料，但在检修过程中发现有大故障（如拆压缩机、热交换器穿孔等）的维修，则据其具体故障分别报价。价格由双方协商定价，由甲方购买或由乙方代购。

　三、技术要求：

　主机维修后，经调试运行，各维修部件能达到正常的制冷要求。

　四、委托方的权利与义务：

　1、应及时提供必要的水、电、氮气等。

　2、应积极配合乙方的施工。

　3、在施工过程中委托方可随时监督施工方的施工质量。

　五、施工方的权利与义务：

　1、按质、按期完成工程。

　2、乙方进入甲方施工现场后，应遵守甲方的一切规章制度。

　3、负责办理进场前的有关手续及费用。

　4、自备维修所需工具、清洗药水及维修所需的材料等。

　六、施工期限：

　自本协议签订之时起10天内完成全部工程内容。

　七、本工程价格及付款方式：

　1、本工程包干价：人民币捌万零伍佰壹拾柒元整（￥80517。00）。

　2、合同签订后3日内，甲方支付乙方工程款的30%，即：贰万肆仟壹佰伍拾伍元整（￥24155.00）；工程完工经甲方验收合格后，10日内甲方向乙方支付工程款的60%，即：肆万捌仟叁佰壹拾元整（￥48310.00）；余款（工程款的10%）捌仟零伍拾贰元（￥8052.00）在质保期后一次性结付。

　八、质量保证期为六个月，自工程验收交甲方使用之日起计算，六个月内如发生因乙方维修部分质量问题（甲方违规操作造成的除外），由乙方返工，一切费用由乙承担。

　九、责任事故：

　在施工中乙方造成的一切安全事故，全部由乙方负责。损坏甲方的设备及设施，由乙方照价赔偿。

　十、违约责任：

　双方友好协商解决，如协商不成，按国家《合同法》的有关规定办理。

　十一、未尽事宜，由双方友好协商解决。

　十二、本协议一式四份，甲方执三份，乙方执一份，协议自签字之日生效。

　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　_________年____月____日_________年____月____日

如何投诉空调维修公司

根据《建设工程质量管理条例》的规定，关于质量保修制度的规定供热与供冷系统的最低保修期为2个采暖期、供冷期。

供热与供冷系统是建设工程中重要的组成部分，涉及到建筑物的能源供应和室内环境控制。这些系统通常包括锅炉、散热器、空调、风机等设备，以及相关的管道和控制系统。《建设工程质量管理条例》的规定，供热与供冷系统的最低保修期为2个采暖期、供冷期。保修期的计算方法是从竣工验收合格之日起开始计算。

在系统安装完毕并经过调试后，经过竣工验收并获得相关证书后，保修期开始计算。在保修期内，施工单位或设备供应商应负责维修和更换出现故障或损坏的供热和供冷系统组件。如果系统在保修期内出现任何质量问题，施工单位或设备供应商应承担相应的维修责任和费用。

质量保修制度的便利性：

1、提高产品质量：质量保修制度实际上是对产品质量的保证，通过提高产品质量，可以减少产品在保修期内出现问题的概率，从而减少维修和更换的频率，提高客户对产品的信任度和满意度。

2、减少维修成本：如果产品在购买后的一段时间内出现了质量问题，客户可以向厂家或销售商申请保修，避免了因维修而产生的额外费用。对于厂家或销售商来说，也可以集中精力解决主要的产品质量问题，提高产品质量和信誉。

3、增强消费者信心：质量保修制度是对消费者权益的保护，消费者可以更加放心地购买和使用产品。同时，这也意味着厂家或销售商对产品质量有足够的信心，从而增加了消费者对产品的信任度。

以上内容参考：百度百科-建设工程质量管理条例

中央空调大修怎么处理

如果您对空调维修公司的服务质量不满意，你可以通过以下方式进行投诉。

1.直接致电空调维修公司的客服热线，向他们表明自己的不满和投诉。

2.联系空调维修公司的上级主管或管理部门，向他们报告问题和提出自己的投诉。

3.向消费者协会投诉，他们会帮助您联络空调维修公司解决问题，同时建议您提供相关证据和资料，以便更好地证明投诉成立。

4.在社交媒体上发布自己的投诉，以引起公众的关注和倾听，以促使空调维修公司加强服务质量和客户关怀。

5.如果上述方法都无法解决问题，您可以联系律师或相关法律机构，可能需要通过法律手段来解决问题。

无论使用哪种方法，我们都建议您尽可能详细地描述自己的不满和问题，并提供相关证据，以便更好地帮助您解决问题。

中央空调大修是指对中央空调系统进行全面、深度的检修和维修，是对系统进行更新、改造和提升的一种必要手段。中央空调大修涉及到的工作量很大，需要精细的计划、科学的施工和严格的管理。处理中央空调大修需要注意以下几个方面：

1. 确定大修内容：在进行中央空调大修之前，需要详细了解系统的运行状态和问题，确定大修的具体内容。大修内容包括但不限于清洗、更换、维修各种设备、管道、系统电路等等。对于需要重建和更换的部分，还需要进行工程设计和方案制定。

2. 关注大修时间：中央空调大修需要停机维修，所以在确定维修时间时需要尽量避免影响建筑物的正常使用。需要根据建筑物的使用情况，选择低峰期进行，或者将维修工作分阶段进行。

3. 择优选择维修单位：中央空调大修需要专业技能和经验，所以需要进行严格的维修单位选择。维修单位需具备相关的证书和资质，有丰富的实践经验和专业团队，能够保证维修质量和安全性。

4. 监督维修过程：在大修过程中需要对维修人员进行监督和管理。需要确保维修过程中的安全性和规范性，确保维修工作的质量和效果。同时需要做好记录和工作计划，保证维修工作的有序开展。

5. 维修后的检验：在维修工作完成之后，需要进行维修后的检验和测试，以确保维修效果和安全性。同时对维修单位进行验收和评估，以便今后选择合适的维修单位。

综上所述，中央空调大修是一项重大的项目，需要精细计划和科学施工。只有做好了安全和效果方面的保障，才能保证中央空调系统的运行安全、性能持续稳定。