1997-2015年中国家电零售总额及相关数据-2007家电企业

北京市大中家用电器连锁销售有限公司（以下简称为大中电器）是北京家电连锁企业的领跑者，起源于1982年4月，拥有28年经营发展历史，门店数量超过60家，年销售额近100亿元。市场占有份额常年稳居北京家电市场之首。2007年12月，大中电器成功并入国美电器集团，实行双品牌运作，在北京市场上以崭新的面貌和更加积极的姿态发展壮大。

小家电市场的发展历程

格兰仕集团是一家定位于“百年企业 世界品牌”的世界级企业，在广东顺德、中山拥有国际领先的微波炉、空调、生活电器及日用电器研究和制造中心，在中国总部拥有13家子公司，在全国各地共设立了52家销售分公司，在香港、首尔、北美等地都设有分支机构。

通过与世界100多个国家和地区的广泛经贸交流，2006年格兰仕集团的总产值约为180亿元，进出口额约为10亿美元。目前，近4万名格兰仕人正在致力于推动微波炉、空调、生活电器、日用电器及相关配套产业的全球化发展。

格兰仕创建于1978年， 前身是一家乡镇羽绒制品厂。1992年，带着让中国品牌在微波炉行业扬眉吐气、让微波炉进入中国百姓家庭的雄心壮志，格兰仕大举闯入家电业。在过去10多年里，格兰仕微波炉从零开始，迅猛从中国第一发展到世界第一：1993年，格兰仕试产微波炉1万台；1995年，以25.1%的市场占有率登上中国市场第一席位；1999年，产销突破600万台，跃升为全球最大专业化微波炉制造商；2001年，全球产销量飙升到1200万台，并让国人又开始从“光波炉普及风暴”中全面领略“高档高质不高价”的新消费主义。至2006年，格兰仕已经连续12年蝉联了中国微波炉市场销量及占有率第一的双项桂冠，连续9年蝉联微波炉出口销量和创汇双冠。

2001年以来，格兰仕在带着微波炉产业稳步升级的同时，开始进军空调产业。以首创不锈钢豪华空调为先锋，格兰仕在第一个空调冷冻年度即跻身强势竞争品牌行列。2004年，格兰仕世界首创光波空调风靡全球，出口名列前茅，跻身世界主要空调制造商行列。2005年，“全球最大专业化空调研制基地”落户格兰仕，这个占地3000亩的超大规模空调研制基地集中开发生产光波空调，同时具备全球领先的空调核心配套能力。格兰仕计划将空调年产销规模扩张到1500万台，创建微波炉之后的又一个“世界冠军”。

生活电器是格兰仕继微波炉、空调之后的第三个支柱产业。2005年以来，养精蓄锐多年的格兰仕生活电器从“只做外销”转向“内外销赛马”，组建了从研发、技术、生产到营销的专业人才队伍，集中研制和销售高档电饭煲、电磁炉、电烤箱、电热水壶等生活小家电。近两年，格兰仕生活电器均以100%以上的增长率向全球市场扩张，其中电烤箱、电饭煲、电磁炉等产销均已达到世界领先水平。

2007年，格兰仕自主开发的高端冰箱、洗衣机等日用电器开始驰骋国际市场。

适应企业新时期的发展需要，格兰仕正向“百年企业 世界品牌”方向跃升：从制造优势走向制造与创造优势并举；从市场全球化走向市场与品牌国际化并举。格兰仕不仅制造性价比最优越的产品，更成为所涉足家电制造领域的潮流引导者，专业化、人性化、高品质是格兰仕电器及品牌全球扩张的坚强底气。作为全球家电研发制造领军企业，格兰仕不断打破常规、超越自我，研制新技术、新功能产品，让高科技人性化，促进行业实现升级换代。比如，格兰仕自主开发出的世界首创型光波炉、光波空调，作为微波炉、空调的升级换代产品，综合众多智能新技术、环保新材料的应用，充分满足现代家庭生活的便利、健康和高品位，引领全球消费新潮流，吸引众多国内外同行争相效仿。

格兰仕电器在全球家电市场上取得的辉煌业绩为企业赢来了无数殊荣，近年来赢得国家相关部门和机构认可的荣誉包括“中国名牌”、“国家免检产品”、“重合同守信用单位”、“家电出口明星企业”、“全国质量效益型企业”、“中国最具生命力百强企业”、“国家轻工局争创国际名牌优势企业”、 “中国最大500家大企业集团”、“中国企业信息化500强”、“中国电器十大质量品牌”、“中国驰名商标10大标王”等。格兰仕建企近30年来保持持续快速发展的现象也被国内外经济专家、学者及媒体称为“格兰仕现象”、“格兰仕奇迹”。

坚持“伟大，在于创造”的企业理念和“努力，让顾客感动”的经营宗旨，格兰仕正在加速向世界级品牌、国际一流企业进军。

组织架构图

广东格兰仕集团有限公司 董事会 总裁 执行总裁 佛山市顺德区格兰仕微波炉电器有限公司格兰仕(中山)家用电器有限公司中山市格兰仕生活电器制造有限公司中山格兰仕日用电器有限公司佛山市顺德区格兰仕工贸有限公司佛山市顺德区格兰仕电器配件制造有限公司顺德格兰仕电子元件有限公司格兰仕磁控管制造公司中山格兰仕电机制造有限公司格兰仕（中山）电器有限公司格兰仕（中山）电工线材有限公司格兰仕模具制造本部

企业理念

格兰仕的宗旨 努力，让顾客感动

格兰仕的人格 诚信，自强到永远

企业与外部、企业内部之间的人与人以诚相待，自信、自强、自律。

格兰仕的目标 从优秀到卓越

格兰仕的理念 人是第一资本

格兰仕的哲学 伟大，在于创造

格兰仕的战略 在涉足的领域中，迅猛做大、做强、做精、做透，构筑世界一流企业

格兰仕的方针 精益求精，永创第一

格兰仕的定位 全球名牌家电生产制造中心

格兰仕的精神 团结，拼搏，求实，创新

格兰仕的口号 为格兰仕卓越而战

格兰仕的精髓 变革，创新，速度。核心是奋斗。

格兰仕的危机 离我们不远

昨天的辉煌不足以抵抗明天的危机，今天必须拼搏才有可能消除明天的危机。

格兰仕的反对 反对无效浪费、无为落后、骄傲自满、损公利已、拜金主义、弄虚作假、形式主义、官僚主义。

格兰仕的管理 用数字说话

模棱两可的汇报、说明和研究都是废话，是无效工作。

格兰仕的学习 干中学

我要学。三人行，必有我师。以自学为主，在实践中学习。格兰仕本身就是一个大学堂，加上必要的培训指导、引导。比、学、赶、帮，拿来主义，学习先进，推广先进， 投入产出比最高。

格兰仕的方法论 群策群力

比较全球最好的企业，一项一项比较，寻找问题，寻找差距，主次分清，解决问题，改善提高。其核心是不断地寻找差距，改进提高，最关键 的是执行和有效改变。

格兰仕的模式 合适就是最好的

发展专业化，生产规模化，管理制度化，市场全球化，企业集团化，经营集约化，手段现代化，工作精细化，文化人性化。

格兰仕的作风 我要干

光明正大，谦虚谨慎，不骄不躁，务实进取，简单有效，雷厉风行, 坚忍不拔，对工作有火一般的热诚。

格兰仕的吉祥物 大象

喻意：对顾客温柔可亲；对工作务实稳健，雷厉风行；对敌人凶猛勇敢。具有钢铁般意志的市场强者。

格兰仕的质量目标 6个西格玛

用科学的方法和先进的管理思想，全面提升格兰仕管理水平。

格兰仕的最大追求 最大限度地发挥潜能

格兰仕的最高境界 实现自我

自我是广义的，指包括企业、部门、各个环节及个人。

格兰仕最大的期望 成为强者

无论企业、部门、环节、个人都要成为强者，并且以此世界范围的同行业水平比较，企业要迅猛成为行业寡头和市场强者。个人要成为行家、 专家、强者。

格兰仕的敌人 自己

格兰仕最有力的激励 价值体现和尊重

格兰仕的人 社会人，文明人

格兰仕的观点 智产比资产更重要

格兰仕的人文环境 开放式优秀团队环境

格兰仕的信念 充满信心，高度认同，奋勇前进

格兰仕的人际关系 开放式合作关系

格兰仕的成果 开放式分享

格兰仕的用人原则 赛马

格兰仕搭台，人才唱戏，机会均等,机会永远存在,关键看本人表现。 能否唱好戏、唱大戏，是唱主角、唱配角还是跑龙套，定位要明确，角色 不能错位。

格兰仕的责权利 责是核心

强化责任和义务，淡化权利。

格兰仕的本色 真、善、美

格兰仕的形象 平实、质朴

品牌亲和实在，值得信赖；产品货真价实，价廉物美。

格兰仕的产品 时尚精品

格兰仕的精粹 动真感情去做事，去做人。

格兰仕的情结 以情为重

情商、智商，首选情商。

格兰仕的支柱 勤奋

战略目标

从“世界工厂”走向“世界品牌”的格兰仕

格兰仕一直坚持加大自主品牌的推广工作，从1997年到2003年，格兰仕的出口产品总量中，自有品牌与贴牌产品总量之比从1：9上升到了3：7，目前自有品牌出口比重已起过51%，自有品牌的比重在出口总量绝对数字成倍增加的情况下依然是逐渐上升的。集团公司已在全球如美国、英国、加拿大、日本、俄罗斯、香港等67个国家和地区注册了近100件“格兰仕Galanz”商标。格兰仕在在美国、加拿大、法国当地设有分公司，2006年美国分公司实现微波炉销售数量2596932台，销售金额US＄75882353，其中自有品牌比重占到55%，加拿大分公司实现微波炉销售数量825386台，销售金额US＄27685136，其中自有品牌比重占到54%，2006年法国公司实现销售数量115万台，实现销售金额3300万美元，其中微波炉实现销售数量915755台，销售金额2858579万美元。同时在法国格兰仕已经开设5家“GALANZ”品牌专卖店，计划今年开设80家“GALANZ”品牌专卖店

从“中国制造”走向“中国创造”的格兰仕

格兰仕振兴民族产业的使命驱动着公司的技术创新，格兰仕近年来在科研上的总投入超过10亿人民币，技术投入一直保持全年销售额三个百分点以上的投入。1995年和1997年，格兰仕集团分别在中国本部和美国设立了“家用电器研究所”和“格兰仕美国研究中心”；2006年，格兰仕又分别在中国总部及韩国首尔建立了“博士后科研工作站”和“格兰仕韩国研发中心”。技术研发的全球化布局大举吸纳了海外权威技术专家，专门从事家电产品尖端技术以及新材料、智能化的应用研究，公司投资1500万建立了近9600平方米的技术研究综合楼，包含了测试中心、实验室，研发室等，格兰仕微波炉实验室获得了TUV认可实验室证书和美国UL的WTDP（目击测试数据程序）测试资格，2005年技术实验室再次通过国家认可实验室，表明实验室的检测能力基本达到国际先进水平。几年来，格兰仕已获得600余项科研成果，如球体微波技术、微波增强补偿技术、多重防微波泄露技术、光波技术等都成为了家电行业的风向标。通过高素质的研发队伍，格兰仕产品轻松获得了德国GS，欧盟CE，莱茵TVU，美国UL以及阿根廷、挪威等国际认证，还建立了EMC、UL认证实验室。公司累计申请专利超过1000多个，申请国际专利10多项，经授权有700多个专利技术，专利申请总量居全省前列。这些科技成果都为格兰仕发展为国际知名品牌打下了坚实的基础。

全球研发、全球布局的格兰仕

格兰仕在香港、美国、韩国及中国中山和顺德设有5个研发中心以及中山和顺德2个制造基地，遍布珠三角和长三角的多个代加工厂。同时格兰仕计划08年在俄罗斯建立一个海外生产基地，在日本再成立一个研发中心。

遍布全球的战略合作伙伴，多达 1000家海外经销商，将格兰仕产品销往全球近200多个国家和地区，营销及服务网络遍及全球。

巨头垄断白色家电小家电成家电行业最后一桶金

从无到有、从小到大、从弱到强，时至今日，中国小家电业迈入了茁壮成长期，成为名副其实的“大市场”。

2006年全年中国全部家用电力器具制造企业实现累计工业总产值479,755,766千元，比上一年同期增长20.07%；全年实现累计产品销售收入454,272,552千元，比上一年同期增长18.84%；2006年全年实现累计利润总额11,394,072千元，比上年同期增长22.22%；截至2006年12月底，全行业规模以上企业单位数达2001家。

2006年1-12月全国微波炉累计产量55,701,655台，比2005年同期增长9.55%；2006年1-12月全国电饭煲累计产量88,798,178个，比2005年同期增长42.11%；2006年1-12月全国吸油烟机累计产量10,898,703台，比2005年同期增长45.74%；全国电热水器累计产量8,396,052台，比2005年同期增长23.03%。

2007年中国小家电产品产量继续保持增长势头，达到14.4亿台，同比增长12.7%，2003～2007年复合增长率为12.5%。而中国小家电市场销售额则达到了971.9亿元。在全球金融危机和经济增速放缓的背景下，小家电却在整体增速下滑的国内家电业中独树一帜。2008年国内从事小家电的企业前三季度销售额均出现大幅增长。

在产品质量和稳定性上，厨卫、家居、生活类小家电都获得了稳步提升，产品技术含量也得到加强。在品牌建设上，小家电领域涌现出以TCL、格兰仕、格力、方太、亚都、九阳、灿坤为代表的一大批知名品牌。在营销网络构建上，已经在全国范围内形成了一批专业的小家电代理商、经销商，并在国美、苏宁等连锁卖场体系中占据了重要比例。

但同时，小家电行业也出现了较多的问题：如安全实用性、质量保证、营销服务体系问题多；小家电同质化严重，创新能力低；行业竞争混乱，价格战频繁等。

因此，小家电企业要树立品牌价值观，注重产品的创新，积极进行技术开发，调整质量与利润的关系，注重售后服务体系的建立。

与传统家电产品不同，小家电在中国的销售仍然处于发展阶段，随着消费者需求增加，小家电产品的种类和数量都在提升，小家电平均利润率高，为企业带来的收益也高。未来小家电在中国的利润率和增长率均将提升至30%左右。

国美电器集团的发展历程

在黑色家电市场竞争进入薄利时代、白色家电被几大巨头垄断的形势下，小家电市场的价值被重新发现。赛迪顾问数据显示，2007年小家电前三季度销售额达685.5亿元。

小家电市场增长潜力可观

日益扩大的市场规模与相对丰厚的利润水平使小家电在2008年被喻为家电行业最后一桶金。

赛迪顾问数据显示：2007年小家电前三季度销售额达685.5亿元。2007年房地产商加大开发力度，刺激了老百姓旧家电的更新换代和新家电的购置，其中厨卫小家电占据了主导地位，占小家电2007年前三季度销售额的80.7%。在出口方面，小家电的形势也大为喜人。赛迪顾问数据显示：2007年前三季度小家电出口增长喜人，出口量达7.3亿台，比2006年同期增长13%。从分布看，主要集中在欧美与亚洲地区，占出口量的88%。

根据赛迪顾问的一项数据显示，国外市场需求量在2011年将达到10亿台，国内需求量在2011年预计达到1.6亿台。一般欧美家庭小家电产品的户均拥有量为37件，而中国每户小家电的保有量只有三到四件。从这个角度来讲，我国小家电市场的增长潜力十分可观。

与黑色家电、白色家电相比，小家电的利润相对丰厚。业内人士透露，小家电行业的毛利水平在15%至30%之间。据悉，美的已立下今年小家电利润增长30%至40%的目标。在东莞、顺德等传统制造地区，有不少年营收亿元以上的代工厂，上千家的大小作坊赢利状况都十分可观。

全球产能涌向中国

与黑色家电、白色家电市场相仿的是，全球小家电的产能在向中国靠拢。与此同时，中国成长起来的本土小家电品牌正在走向一条独具特色的国际化道路，由OEM转向ODM，由产品输出到品牌输出。

来自富士经济的数据显示，2006年中国小家电市场的烹调相关产品产量占全球市场的71.1%。这一数字预计在2011年还将继续增加，达到76.5%。由于生产成本较低，咖啡机、烤面包机等国外小家电陆续进入中国生产。

除直接在中国建生产基地外，外资企业也通过并购的手段直接进入中国市场。近日，法国SEB集团相关负责人就向记者表示，在其收购苏泊尔后，苏泊尔会增加为其欧美产品的代工，而SEB集团要在东南亚市场做大，也将得益于位于中国的苏泊尔工厂。

同时，中国厂商由OEM向ODM的转型也在加速。据富士经济的分析，中国厂商正在摆脱外资企业的OEM生产，并利用自主品牌，在中国及其周边地区扩大势力。事实上，我国小家电制造企业从代工开始经历了十几年的发展，在生产、研发、设计方面有了长足的进步，目前已具备了迈向ODM甚至品牌输出的基础。

苏泊尔董事长苏显泽告诉记者，OEM对于苏泊尔来说就是个十分特别的战略，近几年苏泊尔逐渐从OEM转向ODM。“苏泊尔做OEM是个过程，而不是目的。”苏显泽说。

但是，中国小家电品牌真正打入西方市场却十分艰难。业内人士表示，小家电产品多融合了当地的生活与饮食习惯，具有很强的民族特性。中国厂商在咖啡机、烤箱等具有西方特色的产品上并无独特的技术与品牌优势，而中国厂商具有优势的符合东方饮食与生活习惯的产品，又只能在亚洲市场才能充分发挥影响力。

行业整合压力加大

据了解，目前我国从事小家电生产企业达到1100多家，生产企业主要集中在广东、江浙一带，其中广东小家电生产企业占60%以上。在国内市场上，虽然国产品牌占据了小家电市场的大部分份额，但高端市场主要还是由外资企业占领。

近几年，高额的利润空间和巨大潜在市场容量吸引了各路家电企业延伸到小家电领域，而大家电厂家也将小家电定位为核心产业之一，如澳柯玛与美的，其小家电业务发展迅速，且利润可观。同时，外资品牌也加大了小家电领域的话语权，通过收购合资等方式，进一步在中国跑马圈地。

市场人士认为，多种类型企业在小家电市场的竞争成为2008年的看点之一，行业整合压力将被放大。由于小家电产品技术含量相对较小，产品雷同性强，小家电产品的互相抄袭、仿造的问题尤为严重。业内人士分析，小家电企业普遍存在重规模、轻研发的软肋，这使得近几年专利纠纷一直攀升，也加剧了同质化竞争。

赛迪顾问分析师许晓燕认为，随着国家一系列能效标准出台，节能环保小家电成为大势所趋，绿色产业链将完善化；小家电行业必将重新洗牌，许多企业将被边缘化，品牌集中度会不断提高；价格的透明化和利润的趋小化在中低端小家电产品上表现日益明显，企业将会以中低端求量，用高端谋利，并会调整产品定位，营造高端形象；同时，消费能力日渐形成的三四级市场将成为小家电企业转战的目标。

四平家电的发展历程

■ 2009年3月，中国连锁经营协会公布2008年中国连锁百强，国美电器连续三年蝉联第一。

■ 2009年2月，第六届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“传承 转型 信心 跨越2009”。 ■ 2008年12月，睿富全球排行榜在美国发布“中国最有价值品牌排行榜”，国美电器2008年品牌价值达到550亿元。

■ 2008年12月，国美集团在全国开展“国美高管进社区，诚久服务送万家”的“红袖套行动”。

■ 2008年12月，国美集团采购306亿元大单，庆祝集团成立22周年，以低价优质的商品和诚久保障服务回馈广大消费者。

■ 2008年11月，济南国美、天津国美等纷纷向四川灾区再献爱心，积极捐赠“爱心棉被”，帮助受灾群众度过寒冬。

■ 2008年10月，《财富》中文版发布“2008最受赞赏的中国公司”排行榜，公布了25家全明星公司，国美电器连续三年跻身其中，并成为最受赞赏的中国家电零售企业。

■ 2008年10月，在亚洲零售出版社主办的“亚太五百大零售企业”评选中，国美电器荣获“2008亚太五百大零售企业前十强——金奖”和“2008亚太五百大零售企业硬货零售商前十强”。

■ 2008年10月，国美电器通过中国扶贫基金会捐赠232万元，建设新长城阳光操场，解决贫困偏远地区基本体育设施缺乏问题。

■ 2008年10月，“品牌中国总评榜”揭晓，国美电器连续两年荣获“品牌中国金谱奖——家电连锁零售行业冠军品牌”和“品牌中国华谱奖——中国年度25大典范品牌”两项殊荣。

■ 2008年9月，国美电器被美国《商业周刊》评为2008年亚洲50家最佳表现公司，成为中国内地唯一入选的家电零售连锁企业。

■ 2008年9月，国美电器首次入围福布斯杂志亚太上市公司50强。

■ 2008年5月，国美电器及员工累计向四川地震灾区捐赠6000万元现金和物资，在抗震救灾中积极承担社会责任。

■ 2008年5月，国美电器及员工向中国红十字会中国红项目捐赠150万元，帮助贫困偏远地区建立医疗救助站。

■ 2008年3月，中国连锁经营协会发布2007年连锁百强经营业绩，国美电器位列第一。

■ 2008年3月，第五届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“向服务要竞争力”。

■ 2008年3月，国美电器控股三联商社。

■ 2008年2月， 我国南方地区发生冰雪灾害，北京国美、广州国美等分公司立即行动，捐赠棉被、食品和水，帮助受灾群众渡过难关。

■ 2008年1月，在人民网主办的2007中国家电创新论坛暨中国家电行业十大创新人物、十大创新产品颁奖典礼上，陈晓总裁荣获中国家电行业十大创新人物奖。

■ 2008年1月，第六届中国IT风云榜年度评选活动中，国美电器被评为“2007年十大IT风云企业”。

■ 2008年1月，成都永乐联合15大厂家，成立“废旧家电处理联盟”，积极为社会环保事业做贡献。 ■ 2007年12月，在中国商业联合协会、中国企业文化促进会联合举办的“第三届全国商品售后评价活动”种，国美电器荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”称号。

■ 2007年12月，世界杰出华商协会授予黄光裕主席“2007全球华商富豪500强”荣誉称号。

■ 2007年12月，世界杰出华商协会授予国美“2007全球华商企业500强”荣誉称号。

■ 2007年12月，睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为490亿元，成为中国家电连锁零售第一品牌。

■ 2007年12月，精品购物指南授予黄光裕主席“2007北京地产****”。

■ 2007年12月，国美全面托管大中电器。

■ 2007年11月，在人民日报、消费日报、中国质量信用网主办的2007年度“中国质量放心企业（品牌）”消费者投票调查大型公益活动中，“国美电器品牌GOME”品牌被授予“2007年度（第三届）消费者信赖的中国十大家电连锁质量品牌”。

■ 2007年11月，亚洲零售杂志发布第三届亚太零售500强十大零售商榜单，国美荣获“亚太零售500强最佳零售商奖”和“亚太零售500强金奖”,位列中国零售商第一名。

■ 2007年11月，国美成立通讯业务公司，手机业务独立运营。

■ 2007年10月，中国消费者报社授予国美“售后服务先进单位”称号。

■ 2007年9月，国美与微软实现合作，联合推广预装正版Windows系统的电脑，在全社会倡导知识产权保护意识。

■ 2007年9月，国美与戴尔实现排他性合作，成为中国地区唯一零售渠道。

■ 2007年9月，国美推出9日“满意退货”、19日“价格保障”、39日“退货保障”、99日“换货保障”的诚久保障服务，该服务标准比国家三包标准最高提高6倍，并成为领先世界的服务保障体系。

■ 2007年9月，第十四届“中国广告节”授予国美“2007中国诚信广告主长城奖”。

■ 2007年9月，《蒙代尔》杂志发布2007年“中国零售500强”榜单，国美荣登首位。

■ 2007年8月，中国质量万里行授予国美“全国服务质量无投诉（投诉解决）用户满意单位”荣誉证书。

■ 2007年8月，由品牌中国产业联盟主办的首届中国品牌节，授予国美“中国零售行业年度十佳品牌”金谱奖，“中国年度25大典范品牌”华谱奖。

■ 2007年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2007年中国企业500强”（37位），并位列“中国私营企业第一名”。

■ 2007年7月，国美在全国开展“爱心点燃希望 汗水闪耀青春”公益活动，为在校大学生提供暑期实习工作岗位和勤工俭学机会。

■ 2007年7月，电脑商报评选国美电器为“2007中国电脑商500强之零售商100强”。

■ 2007年6月-7月，武汉国美开展“夏季送清凉”公益活动，向武汉长江二桥工地建设者和全市340户特困家庭捐赠风扇、空调、冰箱等物资。

■ 2007年6月，国美组织城河南残障儿童在北京参加“爱心圆梦”活动， 表达国美对残障儿童的关心和帮助，为社会奉献爱心。

■ 2007年6月，国美与永乐合并后最重要环节的ERP系统顺利对接，标志着国美与永乐的整合全面、胜利完成。

■ 2007年6月，国美与300余家供应商对接信息链，进一步化厂商的运营流程，降低经营成本，实现厂商共赢，推动整个家电行业的健康发展。

■ 2007年5月，国美启动助残公益活动，面向全国残疾人提供1040个工作岗位，促进社会和谐发展。

■ 2007年5月，国美成功建成拥有500个席位的全国家电零售业最大的呼叫中心。

■ 2007年4月，国美在天津实施废电池回收，提高全民环保意识。

■ 2007年4月，国美与海尔签订战略合作协议，总金额高达100亿元，创中国家电史上规模最大的厂商一次性合作项目。

■ 2007年4月，第四届“国美全球家电论坛”在北京召开，大会的主题为“厂商携手，创新家电生活品质。”

■ 2007年3月12日，中国品牌研究院公布首批评选的300多家“全国重点保护品牌”，国美电器成为唯一入选的家电零售品牌。

■ 2007年3月，商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩，国美以年销售额869.3亿元位列第一，成为中国连锁业领头羊。

■ 2007年3月，第四届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“客户第一，服务终端”。

■ 2007年3月，《中国品牌价值研究中心》对外公布了“推动中国企业品牌化进程的50位风云人物”榜单，黄光裕主席荣膺“品牌领袖风云奖”。

■ 2007年2月，黄光裕主席携手贝尔斯登银行启动私募基金。

■ 2007年2月，黄光裕主席荣获安永中国零售业企业家奖。

■ 2007年2月，国美与微软建立战略伙伴合作关系，国美成微软VISTA系统国内家电连锁第一销售合作伙伴。

■ 2007年1月，西部主流媒体3C联盟评选国美为“2006年最值得信赖的家电连锁卖场”。

■ 2007年1月，国美与永乐正式合并。同时集团发布5年发展纲要，并提出“七个第一，一个领先”：规模行业第一、盈利能力第一、区域市场份额第一、单店经营质量及坪效第一、顾客满意度第一、管理工具的先进性行业第一、物流体系的配套能力第一；店铺形态及数量领先于对手。

■ 2007年1月，国美成立20周年。 ■ 2006年12月，中国消费电子年会组委会授予国美电器、永乐家电两大卖场820多家门店“最具竞争力品牌、最值得购买产品独家主题展示卖场”。

■ 2006年12月，国美上榜《财富》与Hay（合益）集团合作推出的“十大最受赞赏的中国公司”。

■ 2006年12月，《中国企业家》“2006（第五届）中国企业领袖年会”在北京举行，“2006年度25位最具影响力企业领袖”同时揭晓，黄光裕主席位列该奖项第四名。黄光裕主席连续三年荣膺该奖项。

■ 2006年12月，《新营销》杂志和中国营销领袖年会组委会联合授予国美“中国营销2006年度标杆企业”荣誉称号。

■ 2006年11月，国美永乐举行合并庆典。黄光裕先生任合并后国美集团董事局主席，陈晓先生任集团总裁。

■ 2006年10月，在中国残疾人福利基金会举办的“情系学子，寄望未来”的公益救助活动中，国美把其会员无偿捐赠积分购买的70台电脑送到北京贫困学生手中。

■ 2006年9月，黄光裕主席当选“2006年亚太主席风云榜十大上榜人物”。

■ 2006年9月，国美位居亚洲品牌500强第132位，是中国唯一入围前200名的家电零售商。

■ 2006年9月，国美推出家电延保服务。

■ 2006年8月，国美与中国工商银行联合推出牡丹国美信用卡，在会员制服务领域取得新的突破。

■ 2006年8月，国美位列《福布斯》中国顶杰企业第八位。

■ 2006年8月，国美获“2006中国大学生最佳雇主奖”和“新上榜最佳雇主奖”。

■ 2006年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2006年中国企业500强”（53名）。

■ 2006年7月，黄光裕主席荣获“中国行业零售业企业领袖奖”。

■ 2006年7月，国美向潮汕星河奖基金会捐资人民币500万元，作为奖学助学基金，用于支持和鼓励品学兼优的星河奖获得者，帮助更多的贫困学生完成学业。

■ 2006年7月，国美电器有限公司与永乐（中国）电器有限公司宣布启动合并。

■ 2006年6月，世界品牌实验室（WBL）颁布“中国500最具价值品牌”，国美以品牌价值301.25亿元成为中国最具品牌价值的家电零售第一品牌。

■ 2006年6月，黄光裕主席被中国诚信企业家大会评为“2006中国诚信企业家十大新闻人物”。

■ 2006年5月，黄光裕主席荣获美国《时代》周刊评选的“世界100位有影响力人物奖”。

■ 2006年5月，国美与英特尔实现战略合作，表明国美在IT渠道的影响力正在增强。

■ 2006年5月， 由当代经理人杂志社与北京大学民营经济研究院等主办的“2006创业中国高峰论坛”授予黄光裕主席“2006创业中国改革功勋奖”。

■ 2006年4月，在巴西举办的“世界企业家大会”上，黄光裕主席荣获“世界青年企业家大奖”。

■ 2006年4月，第三届“国美全球家电论坛”召开，会议主题为“家电大国到家电强国”。

■ 2006年3月，在《TWICE CHINA消费电子商讯》组织的“2005中国消费电子产业年度评选”活动中，国美荣获“2005中国消费电子十大领先企业”，黄光裕主席荣获“2005中国消费电子十大年度人物”。

■ 2006年2月，在北京日报报业集团及北京市商业联合会共同组织的“2005年度北京十大商业品牌评选”活动中，黄光裕主席被评为“北京市商业年度人物”。

■ 2006年2月，美国基金公司华平投资集团投资国美，国美成功引进国际战略投资者。

■ 2006年2月，国美宣布正式进军澳门市场。

■ 2006年2月，国家商务部公布2005年全国连锁企业经营业绩，国美以年销售额498.4亿元位列第二，蝉联中国家电零售业第一。

■ 2006年2月，第三届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“超越自我，绝对第一”。

■ 2006年2月，“影响中国2005传媒盛典”活动评选国美为最佳媒体形象品牌。

■ 2006年1月，中国保护消费者基金会推介国美为维护消费者权益，诚信服务满意单位。

■ 2006年1月，黄光裕主席被首届华商领袖年会组委会授予“全球100位华商品牌人物”荣誉称号。

■ 2006年1月，黄光裕主席被世界杰出华商协会、世界杰出华商大会组委会、搜狐网联合授予为“2005华商影响力100强”。 ■ 2005年12月，在由北京电视台、北京晚报、北京青年报、北京人民广播电台、北京晨报、阳光卫视、新浪网等多家媒体共同主办的第二届“北京影响力”评选活动，黄光裕主席被评为“影响百姓生活的十大经济人物”。

■ 2005年12月，在2005中国企业领袖年会上，黄光裕主席入选由中国企业家杂志评选的“2005年度最具影响力企业领袖”。

■ 2005年12月，黄光裕主席在中国品牌领袖年会上被北京大学中国品牌研究中心文化产业研究所评为“2005年中国最佳品牌领袖”。

■ 2005年12月，黄光裕主席被北京青年报、凤凰卫视、《英才》杂志、新浪网联合评为“十位聚人气企业家”。

■ 2005年12月，国美成功收购江苏金太阳家电品牌及全部网络。

■ 2005年11月，国美收购武汉中商家电品牌及所有网络。

■ 2005年11月，国美入选“全国打假网3?15防伪查询系统”重点保护品牌。

■ 2005年10月，国美在全国实行会员制。

■ 2005年10月，《互联网周刊》杂志授予国美网站“2005中国商业网站100强”称号。

■ 2005年10月，“2005胡润百富榜”发布，黄光裕主席以140亿元蝉联中国首富。

■ 2005年9月，国美与永乐首度联合现金采购，从竞争走向竞合，此举被称为国美永乐创新经营的重大突破。

■ 2005年8月，由世界权威品牌评估机构——世界品牌实验室（WBL）颁布“中国500最具价值品牌”，国美以品牌价值67.75亿元成为当时最具品牌价值的中国家电连锁业第一品牌。

■ 2005年8月，国美与中国招商银行、中信实业银行携手，全面推广分期付款消费方式。

■ 2005年8月，国美收购深圳易好家商业连锁有限公司品牌及全部网络。

■ 2005年8月，国美率先在上海回收废旧家电，引导全行业增强企业社会责任，提高全社会环保意识。

■ 2005年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2005年中国企业500强”和“中国服务企业500强”。

■ 2005年7月，在青岛召开的2005中国国际消费电子博览会揭晓“2005中国消费电子最具影响力零售商”评选结果，国美位列第一。

■ 2005年7月，南京国美成功开业，为国美全面完成国内一级市场网络布局划上了圆满的句号。

■ 2005年6月，在劳动和社会保障部主办的“中国首届电子商务大赛2005中国电子商务体验周”活动中，国美网站荣获“最佳售后服务体验网站”。

■ 2005年6月，为使在印度洋海啸中失去亲人的孤儿重新体味家庭的温暖，国美联合中国红十字会总会等单位发起“风雨过后见彩虹――印度洋海啸孤儿阳光中国行”活动，邀请12名泰国印度洋海啸孤儿来到北京，并到普通市民家庭中体验北京市民生活，让孩子们再次感受亲情带来的温馨和欢乐。

■ 2005年6月，黄光裕主席当选为中国工商理事会副理事长。

■ 2005年6月，国美向在洪灾中遇难的黑龙江省市宁安市长安小学的学生家庭捐献110万元现金，用于灾后重建。

■ 2005年6月，《南方人物周刊》评选黄光裕主席为“十大青年领袖”。

■ 2005年5月，中国红十字总会特别授予国美电器“印度洋海啸救援特别贡献奖”。

■ 2005年5月，中国红十字会根据黄光裕主席长期对社会公益事业的奉献，特聘请黄光裕主席为中国红十字会名誉理事。

■ 2005年5月，在中国社会调查所、世界华商会、中国名牌协会、中国百业社会调查活动组委会联合组织的“中国文化推动力”评选活动中，经网上投票和专家综合评定，国美报、国美文摘、国美网站分别获得“中国优秀企业内刊文化推动力奖”。

■ 2005年5月，摩根式丹利资本国际（MSCI）公布了新纳入MSCI中国指数的11家中国企业名单，国美作为唯一一家零售企业入选。

■ 2005年5月，“第六届MBA发展论坛”组织的评选黄光裕主席为“中国MBA眼中十大最具战略思维的企业家”。

■ 2005年4月，国美收购哈尔滨黑天鹅电器品牌及全部网络。

■ 2005年4月，国美荣膺“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”，成为中国家电流通领域唯一获此殊荣的企业。

■ 2005年3月，胡润与百度网站联合推出《2004百富人气榜》和《2004财富品牌影响力报告》，黄光裕主席被百度8400万网民推举为“百富人气榜首位”，国美则位居“品牌影响力企业第二位”。

■ 2005年3月，第二届“国美全球战略合作高峰会”在上海举行，会议主题为“共荣WTO”。会上，国美与众厂家共同签署了《全球消费电子产业上海宣言》。

■ 2005年2月，中国保护消费者基金评定国美为诚信经营示范单位。

■ 2005年2月，国美建立大区管理制，实现国美各分公司在区域间的资源共享和整合，进一步增强企业竞争力。

■ 2005年2月，国家商务部公布了2004年全国连锁企业经营业绩，国美以年销售额238.8亿元位列第二，蝉联中国家电零售业第一。

■ 2005年2月，第二届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“拓疆域，行天下”。会议对长期奉献、为公司发展做出突出贡献的员工进行了表彰和奖励。

■ 2005年1月，中国最大的门户网站之一搜狐网站评选黄光裕主席为“2004年新民企领袖”。

■ 2005年1月，中国商业联合会等20多家机构授予黄光裕主席为“2004中国商业年度人物”。

■ 2005年1月，国美发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国孤儿活动，并率先捐资1000万元，成为当时第一个帮助受灾国进行灾后重建的中国企业。 ■ 2004年12月，在北京电视台、北京晚报、阳光卫视等媒体联合主办的“TOP：2004北京影响力”评选活动中，国美当选为“最具影响力企业”。

■ 2004年12月，国美被北京市工商行政管理局公示为“2004年度守信企业”。

■ 2004年12月，《中国电子报》与新浪网联合评选国美为“20年中国信息产业最具影响力企业”。

■ 2004年11月，在“2004年中国品牌战略高峰论坛”组织的“未来5-10年中国最具有潜力成为国际企业家”评选活动中，黄光裕主席荣获“未来国际企业家之星”称号。

■ 2004年11月，“2004中国企业发展安全高峰论坛”揭晓“中国最具生命力企业百强”，国美荣登第四位。

■ 2004年10月，《互联网周刊》杂志授予国美网站“2004中国商业网站100强”称号。

■ 2004年10月，“2004胡润百富榜”推出，黄光裕主席以105亿元成为中国首富。

■ 2004年，在“亚太零售500强”评选活动中，国美入选亚太零售前十名，并获中国地区零售银奖。

■ 2004年9月，国美与中国电磁兼容认证中心共同组建国美实验室，成为国内首家能够自主进行进货检验的家电零售商。

■ 2004年9月，国家信息中心信息资源开发部、中国家电网联合授予国美“2004（冷冻）年度空调器钻石经销商”荣誉称号。

■ 2004年9月，《销售与市场》杂志评选国美为“影响中国营销进程十大企业（1994-2004）”。

■ 2004年8月，国美被中国企业联合会、中国企业家协会共同评选为“中国企业500强”。

■ 2004年8月，国美被中标认证中心评为“中国节能、节水、环保认证产品指定经销商”。

■ 2004年6月，国美电器有限公司（HK.0493）在香港上市。

■ 2004年3月，中国保护消费者基金会评定国美为2004年度重质量、讲信誉示范单位。

■ 2004年2月，国美启动“彩虹服务”，并与海尔、海信、科龙、新科等知名家电制造企业结成服务联盟。

■ 2004年2月，国家商务部公布了2003年我国连锁企业经营业绩，国美以年销售额177.92亿元位居第三，在中国家电零售业中位居第一。

■ 2004年2月，第一届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“团结努力，共创国美大业”。

■ 2004年2月，第一届“国美全球合作战略高峰会”在北京隆重召开，大会主题为“商者无域，相融共生”，由国美倡导的厂商之间建立“战略协同、合作致胜、共存共荣”的战略联盟观点到了众多家电制造企业的广泛认同。 ■ 2003年11月，国美在香港的第一家门店——旺角商城成功开业，标志着国美在实施国际化战略道路上迈出了关键性的一步，国美也由此成为中国家电零售领域走向海外的第一商家。

■ 2003年11月，国美在河北开业，至此国美全国直营门店数量突破100家。

■ 2003年10月，国美在全国发出取消返券“白皮书”，业界反响强烈，中央电视台《焦点访谈》栏目对此事给予了较高评价。

■ 2003年9月，国美被信息产业部评为“全国手机十大卖场”。

■ 2003年5月，国美向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠总价值约 40 余万元的电器。

■ 2003年3月，国美推出“诚信经营年”活动，在北京消费者协会设立“消费者维权保证金”，“先行赔付”首站在北京开始实施。

■ 2003年2月，中国连锁经营协会公布了2002年中国连锁经营企业排名结果，国美以年销售额108.96亿元位居第四名，在中国家电零售企业中位居第一。 ■ 2002年7月，国美主办的“中国手机高峰论坛”在北京举行，率先在传统家电品类中引入手机，奠定了国美在手机零售市场的领先地位。

■ 2002年6月，国美出资60 万元资助北京十渡中学，同时还捐赠了一批价值 3 万多元的电脑、音响等教学设备，支持山区的教育事业。 ■ 2001年11月，国美推出“不满意就退换”、“神秘顾客在行动”、“投诉有奖”、“异地购物”等一系列创新意义的服务措施，为营建“百年国美”走出坚实的一步。

■ 2001年5月，国美在全国范围内有13家连锁店同期开业， 标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期。

■ 2001年3月，国美获中国消费者协会“诚信单位”称号。 ■ 2000年12月，国美对《经营管理手册》进行了修订，长达330页的手册将国内外先进连锁企业成功经验与自身实践经验相结合，创造出国美特有的经营模式，并成为国美的根本大法。

■ 2000年11月，“国美模式”高层研讨会在京举行，国家信息产业部、国家经贸委、国家贸易局、发展研究中心等政府机构官员及国内众多知名学者为国美把脉开方，研讨国美未来发展之路。

■ 2000年7月，针对当时彩电峰会的限价，国美代表家电流通业率先发出自己的声音， 并成功击垮不合理的限价联盟。 ■ 1999年12月，国美进军上海，实现了京、津、沪连锁的构架。

■ 1999年7月，国美在天津开设两家连锁店， 遭到当地十大商家的强烈抵制，反倒使国美的知名度极大提高，被业界称之为“国美现象”。

■ 1999年，国美率先推出80公里免费送货、免抬服务、开通800免费咨询电话、厂商联保等服务措施，突出家电专业化服务特色，被北京市消费者协会评为“售后服务信的过单位”。

1998年

■ 1998年，国美出台《国美经营管理手册》，建立了完善的连锁经营管理范本，为走向全国打下坚实的基础。

1996年

■ 1996年，以长虹为首的国产家电崛起，国美由先前单纯经营进口家电商品转向经营国产、合资品牌家电商品。

1992年

■ 1992年，国美在北京将所有店铺统一命名为“国美电器”，形成中国最早的连锁雏形。

1991年

■ 1991年，国美率先创新在《北京晚报》刊登中缝报价广告，走出了坐店经营的传统模式，被誉为中缝大王。

1990年

■ 1990年，国美创新供销模式，脱离中间商，与上游厂家实施直供模式。

1987年

■ 1987年1月1日，黄光裕主席在北京创立国美电器。

苏宁易购的发展历程

2001- 2006期间，四平集团从赣州起航，开设赣南地区第一家综合性家电商场，并迅速开遍赣南各县市，昂首走上连锁之路。

2007 - 2012期间，四平家电开始占领市场，在赣中、赣西、赣北区域各县市“四平电器”商场相继开业，四平集团也成为江西地区规模最大，覆盖面最广的家电连锁企业。

2013年至今，四平集团通过多年精细化的经营，完善了企业有效的运营机制和体系，制定了十五年的长期发展规划，正在全面推进企业快速发展。

海尔是不是中国最大的家电企业？

从1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。 2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。

2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。

2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。

苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。苏宁易购的董事长金明，中国国籍，1971年出生，汉族，本科学历。金明先生曾任苏宁交家电（集团）有限公司营销管理中心总监，现任苏宁云商集团董事兼总裁。

在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。

海尔是中国最大的家电企业。

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌、中国购买者满意度第一品牌。

海尔在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，

全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，

2007年海尔集团实现全球营业额1180亿元。