宝山区海尔洗衣机售后维修-宝山海尔洗衣机维修点

海尔售后服务热线电话4001-535118。

海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1、在线预约

用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

2、电话预约

用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

3、安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

海尔售后服务承诺：

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访。

4、消费者购买的海尔等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）。

海尔滚筒洗衣机维修电话是400-993-6996。

相对波轮来说，滚筒洗衣机操作模式大相径庭。导致很多消费者并不会使用，还会出现各种各样的问题。滚筒洗衣机的料盒有三个槽，从左至右分别用于投放主洗剂、柔顺剂和预洗剂。主洗剂一般是指洗衣粉，假如洗羊毛制品，可以在这里放入专用洗剂。柔顺剂应投入中间的槽内，洗衣机会在适当的时候将其释放入桶内。

洗衣机说明书中所介绍的每种程序适用范围只是一种参考，最好在使用时，根据织物的脏污程序和易洗程序来灵活选择。前开式滚筒洗衣机接通电源后，经0.5min电动门锁将机门锁，以保证使用安全。若在洗涤途中添加或取出织物，需首先断开洗衣机电源。

企业文化：

海尔商标的演变，是海尔从中国走向世界的见证。海尔的故事，就是一部中国企业商标创业史。1985年，海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备。生产出代“四星级”电冰箱，当时双方签订的合同规定。为体现双方合作，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛。

当时从冰箱装饰考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”。海尔卡通吉祥物LOGO图设计寓意，中国的海尔和德国利勃海尔，中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。这些识别标志经广告广泛宣传，使海尔商标初步深入人心，为企业发展起到了积极作用。

海尔洗衣机24小时服务电话400-699-9999。

海尔洗衣机客户报修服务内容：

1、正规公司运作，可开发票。

2、电话预约报修，30分钟快速上门。

3、全市都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务。

4、所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一上门服务标准。

5、售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明，绝无隐形消费。

6、所有维修均有质保，解除您的后顾之忧。