科龙冰箱售后服务电话-科龙冰箱维修中心

整机包三年，主要配件包五年(压缩机) 具体包修期以产品内所附保修卡为准。

1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止，海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;

2、没有*则包修期以产品内所附保修卡为准;

3、遥控器包修一年;

每个品牌的空调保修的年限都不一样。

科龙空调是海信科龙电器的空调产品，公司产品包括了科龙空调，海信空调，容声冰箱，海信冰箱，海信洗衣机。

科龙空调是海信科龙电器的空调产品，公司产品包括了科龙空调， 海信空调， 容声冰箱， 海信冰箱， 海信洗衣机。　

科龙空调早在1984年就开始制冷事业，1988年国内首台分体式挂机正式由科龙推出；1992年国内首台分体式柜机也是由科龙推出。

不仅如此，科龙空调作为高效空调的专家，01年国内首台能效等级为一级的空调面世，在05年，国内19个品牌的能效鉴定比武中，科龙勇获第一，11年来一直保持着高效节能的桂冠。

同时，科龙三破国内能效记录，三破世界能效记录。科龙空调在加入海信科龙大家庭后，结构外观由名师操刀，摆脱了陈旧的外观，时尚靓丽，以高效节能时尚靓丽的面目重新与消费者见面，同时融入海信变频技术，更加富有年轻活力。

科龙冰箱BCD 219WAK不制冷

E2：传感器故障

1：传感器损坏——更换传感器

2：传感器安装不到位——重新固定安装

3：传感器线缆损坏——更换线缆

4：温控器损坏——更换温控器

冰箱维修：

不管系统是否有泄漏，所有打火的电器件区域异丁烷的浓度不能达到爆炸极限。因为异丁烷比空气重，因此要求维修现场保证良好的通风条件。在灌注制冷剂时，为避免可能产生静电从而产生火花，要求所有设备必须可靠接地，所有的接线必须牢固，绝对不允许有接错现象。

a．首先检查周围环境有无火源，并保持良好的通风；

b．将维修专用设备及配件准备好；

c．检查维修设备及电源的安全性。

冰箱外壳发烫正常吗

您好！

科龙冰箱BCD

-219WAK是一款风直冷系列冰箱、变温室是风冷的、冷藏室是直冷的。

初步估计是变温室蒸发器不化霜造成、你可以把电断掉、把变温室的搁板都拿出来、把变温室门打开、过一会把后板拿下来（后面那个白板、用手抠下来即可）、你就能看见蒸发器了、用电吹风把里面的霜化掉就行。这样的话能暂时用一段时间、估计是现在的环境温度太高、化霜不彻底造成。最好您是请售后服务来给你检查一下、以确定问题。

可能出现的原因：

1.蒸发器化霜感温头阻值漂移

2.水槽不流水、水槽加热丝和蒸发器加热丝有问题

3.风扇不转

4.温度熔断器烧

5.门叉簧开关失效

建议你找人好好检查一下即可、我是北京科龙售后服务中心的、希望能帮到你、总部服务电话是4006-365-365

科龙冰箱冷藏室降温速度很慢，降到11度后一会又回到15度

一般情况下，冰箱箱体发烫是正常的。只要保持冰箱的散热良好就不会出现什么问题。

冰箱的原理是通过制冷剂循环带出内部的热量，通过壳体上的散热器消散。冰箱由压缩机冷藏并由循环氟利昂冷冻。当冰箱压缩机运行时，氟利昂循环，散热器带走热量。旧冰箱的散热器被暴露，你可以看到冰箱后面有一排黑管。现在冰箱内置为了美观，所以看不到它，但仍然可以感受到热量，所以冰箱外面很热。

冰箱异常发热：

1、频繁开冰箱导致冰箱外壳过热

如果发热很明显的时候，就要进一步检查。因为一些用户在使用的时候，很频繁的去开冰箱，其实这种不正常的行为也会让冰箱很耗电，甚至不断启动冰箱的压缩机也是容易增加故障。而经常开冰箱的行为，会提高冰箱的热量，甚至让它发烫到吓人的地步哦。所以需要科学使用冰箱，想好自己要拿什么东西以后再去开冰箱比较好。不要一直开开关关。

2、通风不良会让冰箱外壳很热

通风不良会导致冰箱温度升高。冰箱的侧面靠近墙壁的时候，那么导致冰箱外面很热。如果被物体覆盖，比如一些家庭为了不让冰箱上面落满灰尘，于是就在上面铺一大块厚厚的布。虽然是比较没有灰尘了，但其实另外一方面导致冰箱通风不够好，让冰箱没有足够的散热空间，不单单冰箱两侧的温度会比较高，而且长久下去冰箱甚至会烧坏。

3、长时间开冰箱状态使外壳过热

打开冰箱时间过长或长时间保持冰箱打开会增加冰箱运行的负担，增加冰箱的工作量，从而增加冰箱的温度。

冰箱节能：

一、远离热源，保持空隙

冰箱周围的温度每提高5℃，其内部就要增加25%的耗电量。因此，应尽可能放置在远离热源处，以通风背阴的地方为好。热食不要直接放进冰箱，达到室温时再放入。冷冻室内的食品最好用塑料袋小包包装，可以很快冷冻，既不易发干，又免湿气变成霜；食品不宜装得太满，与冰箱壁之间应留有空隙，以利于流动冷气；冷冻的食品，在食用前最好有计划地把它转至冷藏室解冻。

二、开门忌频繁

1、如果开门过于频繁，一方面会使电冰箱的耗电量明显增加，同时也会降低电冰箱的使用寿命。由于电冰箱的箱门较大，如果开门次数较多，箱内的冷气外逸，箱外的暖湿空气乘机而入，就会使箱内温度上升。

2、同时，进入箱内的潮湿空气容易使蒸发器表面结霜加快，结霜层增厚。由于霜的导热系数比蒸发器材料的导热系数要小得多，不利于热传导，造成箱内温度下降缓慢，压缩机工作时间增长，磨损加快，耗电量增加。若蒸发器表面结霜层厚度大于10毫米时，则传热效率将下降30%以上，造成制冷效率大幅降低。另外，当打开箱门的同时，箱内照明灯就开启，既消耗电能又散发热量，显然也是不利于节能的。

三、停电保鲜，错峰用电

1、如果担心用电高峰期导致“电荒”的话，我们建议你最好用海信科龙公司研制的容声冰箱具有“分时计电、停电保鲜”功能的冰箱。这种冰箱在拉闸限电、突然停电长达20小时的情况下，仍能制冷保鲜；而且，其“分时计电”功能可以避免在电价昂贵的用电高峰时段制冷，自动实现“错峰用电”。

2、以北京为例，如果晚上22点至次日凌晨8点的电价是高峰电价的四分之一，消费者就可将22点至8点的低谷时段信息输入冰箱电脑控制面板。这样，冰箱制冷系统在晚22点就自动开启，进行制冷和蓄冷，到早上8点电价上涨后，由蓄电池驱动微型风扇，将蓄冷器的冷量吹送给冰箱内的食物，从而充分使用低价的谷电，避开了昂贵的峰电。

参考资料：

科龙冰箱压缩机工作到冷冻温度-18度，自动停机，要到温度回升到0度才又开始工作，什么问题？请教各位了！

先检查一下冰箱密封条是否密封良好，如果密封良好，再检查压缩机两端管路的温度，正常情况下，右侧高压管的温度较高，左侧回气管的温度一般与环境温度没有多少差别，如果高压管温度不高，冰箱两侧的冷凝器发热量较小，一般多是冰箱管路出现破损泄露故障，导致缺氟，或者是管路出现脏堵或冰堵故障，应请专业维修人员进行检修为妥。

科龙冰箱通电显示e2是什么原因 怎么维修

楼主，从-18°c回升到0°c起码也得8~10个小时（冷冻室有食物时），还有是否空箱且是在冷冻室里测得的温度还是在冷藏室里测得的温度都要区分清楚的。但有一点是肯定的就是温控器有问题，机械控制的则里面的温差部分失控，换个温控器即可，如是电子控制的先复位重新调整看是否能正常，否则的话就要查是探测部分还是电脑控制板出问题了。

感稳有两个.一个是环境温度.一个是冷藏室的温度.e2是环稳坏.这个很难拆.一般是用电阻在电板上分压.效果还好

冷藏室温控开路e1,电阻值2.4k

冷冻室温控开路e3,电阻值2.8k

前蒸发器温控开路e4,电阻值2.9k

另一蒸发器没有找到,看看一样不?